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近日，騰訊與深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建立院內(nèi)“智慧醫(yī)院”；同時雙方還將以本次戰(zhàn)略合作為契機(jī)，共同建設(shè)醫(yī)療AI人工智能臨床應(yīng)用聯(lián)合實驗室。雙方合作具體將從診前優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析及可視化應(yīng)用、信息安全等方面切入，共同探索大數(shù)據(jù)和AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，用科技的手段讓醫(yī)療資源配置更優(yōu)化。
深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院是深圳西部中心區(qū)域唯一一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型綜合醫(yī)院，是深圳市第四家三級甲等醫(yī)院暨南山區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心，目前已成為國家高級卒中中心、國家胸痛中心及國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地，擁有1個國家臨床重點�？�、2個省級臨床重點�？啤�5個市級重點學(xué)科及2個重點實驗室、1個院士工作站、1個博士后工作站，臨床醫(yī)療及科研實力在深圳市公立醫(yī)院中處于領(lǐng)先位置。
AI來幫忙：診前一分鐘，精準(zhǔn)找醫(yī)生
此次合作中，深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院將運用騰訊的AI能力將 “智能導(dǎo)診”升級，從傳統(tǒng)的“依圖找科室”升級為“精準(zhǔn)找醫(yī)生”。通過與患者的對話更加深入理解患者需求。升級后，患者只需口述癥狀，后臺通過大數(shù)據(jù)和AI算法對疾病進(jìn)行預(yù)判，再結(jié)合醫(yī)生的精準(zhǔn)畫像和排班情況，直接為患者推薦最匹配醫(yī)生，并直通掛號。不僅有效解決了患者因?qū)ψ陨聿∏榘盐詹粶?zhǔn)確而掛錯號導(dǎo)致的浪費時間、誤診等問題，還進(jìn)一步穿透傳統(tǒng)導(dǎo)診只能到達(dá)科室的屏障，直接精準(zhǔn)到醫(yī)生個人，提升醫(yī)院運作效率。
智能導(dǎo)診只是一個開端，背后的技術(shù)支撐來自騰訊的首款A(yù)I醫(yī)療引擎“騰訊睿知”的“大腦”能力。騰訊睿知最大的優(yōu)勢在于其核心能力，即基于人工智能和大數(shù)據(jù)打造的系統(tǒng)化知識圖譜，意在通過知識信息抽取，形成能夠支撐類腦推理的知識庫，進(jìn)而完成對疾病的預(yù)判。通過騰訊睿知的AI能力，率先運用在診前場景，通過結(jié)合各位醫(yī)生的專業(yè)、過往的診療經(jīng)歷，刻畫出詳細(xì)、全面的醫(yī)生畫像，通過智能交互行為，實現(xiàn)醫(yī)患的精準(zhǔn)匹配。
大數(shù)據(jù)讓醫(yī)院管理更精細(xì)、更科學(xué)
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，打破信息孤島，讓醫(yī)療數(shù)據(jù)“跑起來”也變得越來越重要。2016年6月底國務(wù)院出臺《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》，將醫(yī)療大數(shù)據(jù)正式納入國家發(fā)展。隨著醫(yī)療改革的持續(xù)推進(jìn)，在國家大力推行構(gòu)建“醫(yī)聯(lián)體”的當(dāng)下，提前布局大數(shù)據(jù)將給醫(yī)院帶來更多機(jī)會。
騰訊將進(jìn)一步釋放其在大數(shù)據(jù)方面的經(jīng)驗與能力，幫助醫(yī)院有效利用自身的歷史數(shù)據(jù)和時態(tài)數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)醫(yī)院各區(qū)域間的協(xié)調(diào)，為臨床科研、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理決策、衛(wèi)生統(tǒng)計、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等方面提供科學(xué)的依據(jù)。
要保證大數(shù)據(jù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，數(shù)據(jù)安全是不可或缺的基礎(chǔ)。去年，勒索病毒席卷全球，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)深受其害，因醫(yī)療數(shù)據(jù)價值極高，醫(yī)療系統(tǒng)一直以來都是黑客的重點攻擊對象，這讓提升醫(yī)療系統(tǒng)的信息安全成為當(dāng)務(wù)之急。在雙方的合作中，騰訊將結(jié)合十余年核心安全能力積累及近10億用戶海量大數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗，以強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)安全矩陣幫助醫(yī)院建立立體化、全方位的醫(yī)院信息化安全防護(hù)體系，實現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)和內(nèi)外部服務(wù)的穩(wěn)定運行。
深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院院長駱旭東表示，深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院信息化整體實力突出，無論是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)、安全保護(hù)、系統(tǒng)開發(fā)及運維，還是數(shù)據(jù)分析等科研實力，在深圳醫(yī)院中均處于領(lǐng)先位置。信息化技術(shù)不僅為患者帶來了便利，也幫助提升了醫(yī)院的工作效率，促進(jìn)了醫(yī)療資源優(yōu)化配置。深圳市南山人民醫(yī)院一直在AI、大數(shù)據(jù)等方面探索，此次借助騰訊的技術(shù)能力將進(jìn)一步完善醫(yī)院的信息化建設(shè)，讓醫(yī)院在臨床和管理方面都得到提升，打造更為完善的醫(yī)療體系，為患者提供更為便捷的就醫(yī)體驗。
騰訊副總裁丁珂表示，騰訊與深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院合作已久，此次再度和南山醫(yī)院建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，一方面是南山醫(yī)院擁有良好的醫(yī)療醫(yī)技資源，在業(yè)界有良好的口碑。還有一方面，是南山醫(yī)院強(qiáng)大的信息化實力，能夠為雙方的合作提供強(qiáng)有力的支撐，讓騰訊在人工智能、大數(shù)據(jù)分析、信息安全等方面的多年積累落地到醫(yī)療場景中，推動大數(shù)據(jù)和人工智能在健康醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，提升健康醫(yī)療供給的質(zhì)量和效率，保障數(shù)據(jù)安全，讓優(yōu)質(zhì)健康醫(yī)療服務(wù)普惠大眾。
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