日前有媒體報(bào)道,購(gòu)買(mǎi)從武漢到杭州的G596次列車(chē)車(chē)票時(shí),原本選擇的是一等座,訂單提交成功后才發(fā)現(xiàn)買(mǎi)下的是售價(jià)1458.5元的商務(wù)座。即使先修改成二等座,選擇旅客姓名后,訂單窗口自動(dòng)又把席別改為默認(rèn)的“商務(wù)座”。記者多次體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),只要有商務(wù)座的高鐵車(chē)次,都會(huì)默認(rèn)為商務(wù)座。
四川始發(fā)終到列車(chē)情況如何?目前川內(nèi)并無(wú)高鐵列車(chē),只有成達(dá)、成南、成渝、成灌、成利是動(dòng)車(chē)組線路,大多數(shù)列車(chē)只設(shè)有一等座、二等座以及高級(jí)軟臥。其余車(chē)次價(jià)格較高的席別為軟臥、硬臥席別。
昨日下午,記者登錄12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),比如選擇4月7日成都東至重慶北D5102次,進(jìn)入預(yù)訂界面,在未輸入乘客信息前,席別已經(jīng)默認(rèn)為價(jià)格116.5元的一等座。而該車(chē)次二等座價(jià)格為97元,如不注意,要多花出19.5元。類(lèi)似的情況也出現(xiàn)在其他動(dòng)車(chē)組。
記者體驗(yàn)中還注意到,如果進(jìn)入訂票界面后,先選擇席別,將一等座改為二等座,再選擇旅客信息,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)回價(jià)格較高的一等座。而“K、T”字頭等車(chē)次也會(huì)有默認(rèn)席別,比如成都至北京T8就默認(rèn)為硬座,至上海Z124則為硬臥,先選席別,再點(diǎn)擊旅客信息,均會(huì)跳轉(zhuǎn)為既有默認(rèn)席別。
因此,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)動(dòng)車(chē)票的旅客,稍有不慎就可能會(huì)多花錢(qián),而其余“K、T”字頭等車(chē)次如果不留神,就可能買(mǎi)到不想要的席別。所以,旅客購(gòu)票時(shí),最好先選擇“乘客信息”再選“席別”。記者 張舒
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