過(guò)去，人們總說(shuō)“跑銀行”，現(xiàn)在是“金融服務(wù)家中辦”。日前，蘭山農(nóng)商行商城支行聯(lián)合后韋屯社區(qū)打造了“金融服務(wù)網(wǎng)格化”新模式，以全新的方式探索金融新動(dòng)能，打造“信用村居”新模式，為普惠金融的實(shí)踐提供了新思路和新樣本。
7月25日，蘭山農(nóng)商銀行商城支行聯(lián)合后韋屯社區(qū)居委聯(lián)合開(kāi)展“心連心慰問(wèn)老黨員·金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，對(duì)社區(qū)內(nèi) 年齡在70周歲以上的多老黨員進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，同時(shí)，專(zhuān)門(mén)到醫(yī)院看望生病住院的林化乾老人，安慰老人好好養(yǎng)病，盡快恢復(fù)身體健康。
老黨員、老干部們對(duì)蘭山農(nóng)商銀行商城支行的關(guān)心、關(guān)懷表示感謝，并紛紛表示，今后要充分發(fā)揮余熱，大力支持村兩委班子工作，為推動(dòng)村居文明創(chuàng)建，促進(jìn)村居和諧發(fā)展發(fā)揮帶頭作用。
“通過(guò)本次活動(dòng)開(kāi)展為契機(jī)，多措并舉推動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)，融合社區(qū)服務(wù)發(fā)展，打造銀社綜合服務(wù)平臺(tái)。”石昕告訴記者，蘭山農(nóng)商行商城支行將依托社區(qū)做好業(yè)務(wù)場(chǎng)景搭建，積極擬定社區(qū)金融綜合服務(wù)方案。
據(jù)了解，自7月份以來(lái)，蘭山農(nóng)商銀行商城支行與后韋屯社區(qū)居委多次接洽，就“金融+社區(qū)”共建共享進(jìn)行探索，著眼于打通金融服務(wù)最后一公里問(wèn)題。
說(shuō)起如何做好“金融+社區(qū)”，打造信用社區(qū)品牌。石昕說(shuō)，之前普遍存在社區(qū)居民融資難、擔(dān)保難等難題，為此，銀行將依托社區(qū)服務(wù)平臺(tái)為切入點(diǎn)，全面做好金融套餐服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接，針對(duì)社區(qū)居民金融服務(wù)需求實(shí)際，為其差異化提供家庭備用金、家庭親情貸等消費(fèi)類(lèi)信貸套餐，解決居民購(gòu)房、裝修、旅游、醫(yī)療等家庭綜合消費(fèi)需求。
“針對(duì)社區(qū)老年和中青年群體客戶，我們也會(huì)量身定制財(cái)富管理服務(wù)。”石昕說(shuō)，為用戶提供私人訂制金融服務(wù)的同時(shí)，也提供代繳費(fèi)服務(wù)，根據(jù)居委實(shí)際需求，依托銀行代收費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，為其免費(fèi)提供代收物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、黨費(fèi)等各類(lèi)代收費(fèi)業(yè)務(wù)，提升智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)。
對(duì)此，蘭山農(nóng)商行商城支行將通過(guò)信e貸系統(tǒng)，派駐客戶經(jīng)理對(duì)整個(gè)社區(qū)進(jìn)行集中信息采集，推動(dòng)整個(gè)社區(qū)整體建檔、授信，并對(duì)后韋屯社區(qū)進(jìn)行等級(jí)授牌，共同打造信用社區(qū)金字招牌，真正實(shí)現(xiàn)讓信用增加價(jià)值，共同營(yíng)造良好的信用環(huán)境。
在打造信用社區(qū)方面，蘭山農(nóng)商行商城支行將依托社區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)格劃分，推動(dòng)網(wǎng)格化共建共享機(jī)制，結(jié)合社區(qū)樓宇和村委宣傳欄，融合推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)多元化，將該支行金融服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)客戶經(jīng)理等信息同步進(jìn)行公示，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)零距離溝通。
“這是民生工程，方便了群眾，改善了家庭生活，也促進(jìn)了社區(qū)發(fā)展。”蘭山街道后韋屯社區(qū)居委黨支部書(shū)記孫劍高興的說(shuō)道。
蘭山農(nóng)商行商城支行行長(zhǎng)石昕表示，下一步，蘭山農(nóng)商行商城支行將陸續(xù)開(kāi)展“心連心”系列活動(dòng)，開(kāi)啟銀社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，今后以此為依托，深入開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等金融普惠活動(dòng)，全面推動(dòng)金融知識(shí)萬(wàn)里行宣講活動(dòng)，做到金融普惠進(jìn)社區(qū)。
(通訊員 李曉宇)
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