8月25日訊(記者馬超群通訊員穆松華)日前,悶熱的“秋老虎”天氣肆虐,青島農(nóng)商銀行平度支行大田分理處營(yíng)業(yè)廳里卻涼爽無(wú)比。該網(wǎng)點(diǎn)想客戶所想,采取四招驅(qū)趕“秋老虎”,還給客戶一個(gè)清爽的業(yè)務(wù)環(huán)境和愉悅心情,受到高度贊揚(yáng)。
避暑飲品一應(yīng)俱全
分理處主任為客戶遞上綠茶水
分理處主任為客戶遞上綠豆湯
該網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“驅(qū)趕“秋老虎”避暑飲品服務(wù)臺(tái),為客戶準(zhǔn)備了茶水、溫開水、涼白開、檸檬茶、咖啡、綠豆湯等一應(yīng)俱全的避暑飲品,滿足客戶的不同偏好。
避暑水果免費(fèi)供給
大堂經(jīng)理給等待辦業(yè)務(wù)的客戶送西瓜
在營(yíng)業(yè)廳服務(wù)臺(tái)上,還有避暑去火的西瓜、梨等,工作人員換著樣兒免費(fèi)贈(zèng)送客戶。
驅(qū)趕“秋老虎”服務(wù)臺(tái)降溫品一應(yīng)俱全
降溫冰糕帶來(lái)清爽
冰糕是降溫的佳品,更是小朋友們的最愛(ài)。該網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)進(jìn)冰糕,分發(fā)給前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶和隨至的小朋友,讓客戶與孩子感受到“秋老虎”季節(jié)里的清爽。
送傘帽驅(qū)“秋老虎”
會(huì)計(jì)主管為辦完業(yè)務(wù)準(zhǔn)備離開的客戶送遮陽(yáng)帽
大堂經(jīng)理給前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶送遮陽(yáng)帽和毛巾
該網(wǎng)點(diǎn)為了讓客戶適應(yīng)室內(nèi)外冰火兩重天的溫差,避免引起身體不適,采取三條溫馨措施,給客戶帶來(lái)不同的體驗(yàn)。一是給辦完業(yè)務(wù)準(zhǔn)備離開網(wǎng)點(diǎn)的客戶送遮陽(yáng)帽,遮蔽室外烈日直射;二是為剛進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的客戶送毛巾,擦干面上汗水,免得被空調(diào)風(fēng)吹感冒;三是為營(yíng)業(yè)廳門前來(lái)辦業(yè)務(wù)的老弱病殘客戶送遮陽(yáng)傘和擦汗毛巾,并攙扶這類客戶上臺(tái)階進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。
大堂經(jīng)理攙扶老弱病殘客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳
王大爺說(shuō):“我今年65歲了,頭一次享受這種貼心服務(wù),農(nóng)商行給我們提供的降溫條件比俺家里都好,到農(nóng)商行辦業(yè)務(wù),我們不怕秋老虎了。”李大哥說(shuō):“如今這秋老虎天氣出門辦事就是遭罪,可到大田農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)那就是一種享受啊!什么免費(fèi)送的遮掩陽(yáng)帽、擦汗毛巾、咖啡、茶水、水果……真像是在高級(jí)賓館里的享受啊,農(nóng)商行貼心服務(wù)讓秋老虎跑的無(wú)蹤影……” |