中秋節(jié)很多朋友都會拎著禮物走訪親朋好友,濱州的于先生在中秋節(jié)前買了六個得利斯的禮盒,送出去五個,剩下一個自己吃,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)了問題。
據(jù)《生活幫》報道,于先生購買的是得利斯品牌,一款名叫眾喜的禮盒。生產(chǎn)日期是今年的9月9號,還在保質(zhì)期內(nèi)。但就在于先生打開包裝食用時,其中的牛仔香腸出問題了。“你看這很小的地方,很密集啊小白毛,很臟。”
記者看到,牛仔香腸已經(jīng)開封,腸體上幾根細(xì)毛非常扎眼。于先生告訴記者,簡單看是衛(wèi)生沒有把好關(guān),更讓他擔(dān)心的是,這批香腸的食品的安全。那么,這到底是怎么一回事?出現(xiàn)這些問題會不會影響食用?于先生找到了當(dāng)時購買禮盒的超市。
超市老板表示,他這里銷售的是得利斯廠家委托的濱州總代理正牌貨,不存在假冒偽劣的問題。對于這種情況,他也是頭一回遇到,至于怎么處理,他建議于先生找代理商。隨后,記者跟于先生一起找到了代理商。
得利斯濱州總代理稱,“就是一點點,小豬毛毛,白豬毛毛,就是和咱臉上汗毛似的。”經(jīng)過一番仔細(xì)查看之后,代理商認(rèn)為香腸中的白毛只是沒有清理干凈的豬毛,并不存在產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
那么,香腸中出現(xiàn)沒有清理干凈的豬毛,該如何處理呢?
代理商表示,針對出現(xiàn)的問題,他們可以按照一比十的比例賠付給于先生十根牛仔香腸。對此,于先生并不滿意。
得利斯濱州總代理稱,“一比十就是單品,再有壞的單品再換十個,你找吧。”
對于代理商的這種處理態(tài)度,于先生也向廠家進(jìn)行了反饋。得利斯廠家客服回復(fù)稱,“我們這邊負(fù)責(zé)人會給你回電話。”
截止到發(fā)稿時間,于先生的投訴已經(jīng)是第三天了,但他并未接到任何人有關(guān)于這次事件的處理回復(fù)。
腸體里有明顯的豬毛,第一看不過眼去,生產(chǎn)廠家的衛(wèi)生狀況首先在消費者心里要打一個問號;其次,處理事情的態(tài)度不合適,吃出來了就給賠,賠付了事,到底是哪里出了問題并沒有搞清楚,是不是同一批次都有這個問題還是只是個例?對于此事,記者我們將會繼續(xù)關(guān)注。 |