| 退票窗口的工作人員經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)請示后告訴記者，要退回這筆補(bǔ)票款需要滿足兩個條件，首先是要找回丟失的原車票，其次是要有列車長的行程簽字，兩者缺一不可。
也就是說，如果旅客遺失車票后找不回丟失的那張票，即使辦理了補(bǔ)票手續(xù)，在車上拿到了列車長的行程簽字，到了目的地后，依然不能退回那筆補(bǔ)票款!
浙江從去年開始實(shí)行票、證、人一致進(jìn)站
浙大學(xué)生：期待法庭上以事實(shí)說話
記者從鐵路杭州站方面了解到，自從去年開始，浙江各個車站基本上就開始實(shí)行票、證、人一致才能進(jìn)站的規(guī)定了。“如果是那些刷身份證上車的動車組班次，在進(jìn)站口身份票面驗(yàn)證處的電腦上，也會顯示身份信息和票面信息，工作人員一看就知道這個車票到底有沒有信息，有沒有取出來，甚至還會要求提供訂票確認(rèn)的短信作為輔助。如果是K字頭的火車，更是一定要憑票進(jìn)入，不可能有例外”。鐵路杭州站相關(guān)工作人員表示。
而對于退票的規(guī)定，杭州站方面也表示，到站后如果能找到原始車票，帶著原始車票、補(bǔ)票的車票和列車長的行程記錄證明，也是可以退票的，“如果沒有原始車票，那就無法證明確實(shí)是因?yàn)閬G了車票才進(jìn)行的補(bǔ)票，而列車長的行程記錄證明則說明乘坐列車的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站是不是和票面相符，這些都是需要交叉驗(yàn)證的，相對會比較麻煩一點(diǎn)”。
記者今天下午再次致電浙江大學(xué)的陳同學(xué)，剛丟了手機(jī)的小陳聲音有點(diǎn)疲憊。她說，昆明鐵路局的解釋，她還沒有看到過，但不管怎么樣，還是在法庭上以事實(shí)說話吧，“現(xiàn)在在開庭前，雙方都有說話的機(jī)會，但這個事情，公道自在人心，相信法院會有一個公正的判決的。” 2/2 首頁 上一頁 1 2 |
