一波未平一波又起。繼央行暫停二維碼交易、虛擬信用卡、第三方支付管理辦法修訂之爭(zhēng)后，日前，因快捷支付一事，支付寶與銀行的紛爭(zhēng)再起。
先是四大行近期調(diào)整了快捷支付的限額，工行、建行的單筆額度下調(diào)至5000元，中行、農(nóng)行的單筆額度下調(diào)至1萬(wàn)元。
24日開(kāi)始，工行已減少支付寶在工行體系的快捷支付接口數(shù)量，從5家減少到1家。這再次引發(fā)了雙方的爭(zhēng)論。
接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪的銀行界人士認(rèn)為，兩者從表面上看是互相不配合，但實(shí)質(zhì)上雙方都在為自己爭(zhēng)取更大的利益。
統(tǒng)一接口是趨勢(shì)
24日開(kāi)始，部分地區(qū)工行新增支付寶快捷支付用戶，小面積出現(xiàn)了用戶簽約不成功現(xiàn)象。從支付寶內(nèi)部人士的反饋看，支付寶將這一后果歸因于工行關(guān)閉快捷支付接口之舉。
對(duì)于為何統(tǒng)一接口，工行給出了官方解釋：多個(gè)接口由多家分行多頭管理，容易出現(xiàn)技術(shù)和管理上的問(wèn)題，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。支付寶所在地在杭州，由工行浙江分行專門對(duì)快捷支付接口維護(hù)和管理，有利于保障客戶交易安全。
工行表示，關(guān)于統(tǒng)一接口工作，工行與支付寶方面前期已有長(zhǎng)時(shí)間的溝通，并做了充分的準(zhǔn)備和安排。“如果支付寶方面配合，對(duì)客戶交易不會(huì)造成影響。”工行如是說(shuō)。
據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，按快捷支付流程操作分析，支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)發(fā)起快捷支付口令，在原先工行體系內(nèi)存在5個(gè)接口的情形下，支付寶可根據(jù)自身業(yè)務(wù)量需要，把不同業(yè)務(wù)分配到不同接口，每一筆業(yè)務(wù)，支付寶可自行選擇走哪一個(gè)接口。
“工行統(tǒng)一快捷支付接口后，支付寶如果依舊將一部分業(yè)務(wù)往已關(guān)閉的接口上遞送，就會(huì)出現(xiàn)用戶簽約不成功的現(xiàn)象。”濟(jì)南一家股份制銀行的電子支付結(jié)算部人士陳盟林分析，盡管一個(gè)接口可以開(kāi)得足夠大，但支付寶不走，銀行也沒(méi)辦法。
陳盟林舉例說(shuō)，“就像高速公路入口，以前有5個(gè)小口，關(guān)了4個(gè)而開(kāi)了一個(gè)很大的口，如果你非要走關(guān)閉的小口，肯定是不通的。”
中國(guó)電子商務(wù)中心助理分析師錢海利認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮，銀行在網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)力岌岌可危，面對(duì)客戶、數(shù)據(jù)、資金不斷流失，銀行一直在想辦法壓制互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，限制快捷支付額度，一定程度能阻礙銀行資金流出速度；近期央行對(duì)第三方支付監(jiān)管頻嚴(yán)，四大行在此時(shí)紛紛調(diào)低快捷支付限額，既是對(duì)央行監(jiān)管擁護(hù)的具體體現(xiàn)，也是為自身謀求更好的生存環(huán)境。
據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，工行不會(huì)是惟一一家統(tǒng)一接口的銀行。目前，其他各家大行也在紛紛考慮對(duì)分行快捷支付業(yè)務(wù)接口，進(jìn)行清理整頓和統(tǒng)一上收。
中行相關(guān)人士表示，不僅是支付寶，對(duì)于所有第三方支付機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一其快捷支付的接口肯定是趨勢(shì)。對(duì)于與第三方機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)的合作領(lǐng)域，銀行應(yīng)采取集中審批、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一定價(jià)的管理模式，執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
利益之爭(zhēng)
此次關(guān)閉快捷支付接口事件中，銀行和支付寶互相指責(zé)對(duì)方不配合，其真相究竟是什么？
濟(jì)南一家國(guó)有銀行高新區(qū)支行的辦公室主任楊勇認(rèn)為，統(tǒng)一接口之爭(zhēng)其實(shí)是利益之爭(zhēng)。
他告訴導(dǎo)報(bào)記者，此前由于開(kāi)放快捷支付接口的各分行限額政策不統(tǒng)一，且存在利益上的考量，給支付寶“各個(gè)擊破”帶來(lái)了空間。“比如給予一定存款承諾，以獲得更大限額。”他認(rèn)為這一利益博弈格局，對(duì)支付寶等支付機(jī)構(gòu)非常有利，支付寶拿著沉淀資金跟銀行說(shuō)事，總是找各家分行談判，逐個(gè)擊破。在他看來(lái)，更為重要的是，給支付寶做快捷支付業(yè)務(wù)，手續(xù)費(fèi)可以忽略不計(jì)。據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，支付寶交給銀行的手續(xù)費(fèi)，一筆交易的費(fèi)率只有萬(wàn)分之一到萬(wàn)分之三，有的銀行是包年服務(wù)，費(fèi)率更低。目前，銀行在手續(xù)費(fèi)收入上，常規(guī)信用卡的手續(xù)費(fèi)是千分之五，借記卡是千分之二點(diǎn)五。 1/2 1 2 下一頁(yè) 尾頁(yè) |
