根據(jù)微軟提交給美國證券管理委員會（SEC）的季報，微軟去年第三季與第四季的硬件毛利持續(xù)下滑，而且不論是Xbox或Surface的營業(yè)成本皆大于該裝置所帶來的營收。
微軟在提交給SEC的去年第三季10-Q季報中指出，去年7-9月的Surface營收為4億美元，但當(dāng)季Surface的營業(yè)成本則高達6.45億美元，透露出Surface的營業(yè)成本高出營收。
Suface隸屬于微軟的裝置暨消費者部門，旗下產(chǎn)品包含Windows、Office、Windows Phone、Xbox與Surface等。根據(jù)10-Q報告，該部門的硬件營收在去年第三季成長了37%，有賴于Surface而增加了4億美元的營收。
不過，硬件毛利卻下滑了2.42億美元，約比前一季減少54%，這是因為營業(yè)成本增加了6.43億美元。
微軟說明，第三季硬件營業(yè)成本增加的主因是Surface，因為光是Surface的營業(yè)成本就高達6.45億美元，除了售出越多的Surface，其產(chǎn)品成本便隨之增加外，其他成本還包括替去年底的銷售旺季所準備的Surface庫存。
而在去年第四季（10-12月）的10-K報告中，裝置暨消費者部門的硬件營收增加了19億美元，增長68%，主要是因為微軟在去年第四季發(fā)表了XboxOne、Surface2與Surface Pro2，其中，Xbox的營收增加12億美元，Surface營收增加8.9億美元。
但同樣地，微軟在去年第四季的硬件毛利減少了3.51億美元，下滑46%，因為營業(yè)成本增加了23億美元，其中，Xbox的營業(yè)成本增加16億美元，Surface的營業(yè)成本增加9.32億美元。微軟表示，Xbox營業(yè)成本的增加源自于大量的裝置銷售以及發(fā)表Xbox One的額外成本，Surface的營業(yè)成本的成長也是來自于更多裝置的出售。
總之，微軟去年第三季的裝置暨消費者部門的硬件營收為14.85億美元，比2012年同期成長17%，但該季的硬件毛利為2.06億美元，下滑了54%；去年第四季的硬件營收為47.3億美元，比2012年同期增加68%，硬件毛利為4.11億美元，下滑46%。
這兩季的財報似乎顯現(xiàn)出微軟是賠錢出售Surface與XboxOne，亦有分析師認為，微軟從軟件轉(zhuǎn)型為裝置暨服務(wù)業(yè)者的策略侵蝕了微軟曾引以為傲的毛利，特別是當(dāng)微軟出售越多的硬件時，毛利就會越低。陳曉莉
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