如何引導(dǎo)幼兒愛上刷牙?如何把生病臥床的老人扶到輪椅上?家政人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)家庭有傳染病史，家政公司如何處理?10月19日，這些家政人在日常生活中可能會遇到的場景，被搬到第二屆全國巾幗家政服務(wù)職業(yè)風(fēng)采大賽決賽的實(shí)操考試考場上。
10月18日，由全國婦聯(lián)與國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、人力資源社會保障部、山東省人民政府共同舉辦，山東省婦聯(lián)、濟(jì)南市人民政府承辦的第二屆全國巾幗家政服務(wù)職業(yè)風(fēng)采大賽決賽在濟(jì)南開幕。來自全國各地的160名家政從業(yè)者在理論知識、3大類別5個(gè)實(shí)操項(xiàng)目上展開激烈角逐。
“這次比賽新增了家政培訓(xùn)人員、家政經(jīng)理人員兩個(gè)項(xiàng)目。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，對各項(xiàng)目一等獎(jiǎng)選手，按程序授予‘全國巾幗建功標(biāo)兵’稱號。我們希望這樣可以促進(jìn)巾幗家政發(fā)展，加強(qiáng)對管理、培訓(xùn)和服務(wù)的全過程素質(zhì)提升。”大賽監(jiān)督仲裁組專家委員張霽介紹。
在家政經(jīng)理人考試現(xiàn)場，面對工作人員扮演的“家政員工”所反映的棘手問題，雇主和家政公司的矛盾，上海代表隊(duì)俞蓓芬將其一一化解。2008年，浙江大學(xué)碩士畢業(yè)的俞蓓芬辭去公職，創(chuàng)立了一家家政公司。對這次家政經(jīng)理人考試，她信心滿滿：“參賽是一次工作匯報(bào)，也是對之前工作的一次梳理。”
在160名參賽選手中，有近60名選手參加了母嬰護(hù)理和養(yǎng)老護(hù)理的實(shí)操考試。這次更注重細(xì)節(jié)和專業(yè)知識，張霽表示，“這次我們請了中華護(hù)理學(xué)會的工作人員作為兩個(gè)項(xiàng)目的命題人和裁判。”考場上，由工作人員扮演產(chǎn)婦和需要照顧的老人，選手們抽簽完成相應(yīng)的任務(wù)。“做家政，必須非常細(xì)心�？此瓶嫉煤芑A(chǔ)，其實(shí)是要求我們把最基礎(chǔ)的東西內(nèi)化于心。比如一進(jìn)屋，要看溫度計(jì)、濕度計(jì)，然后調(diào)整老人穿衣的薄厚程度。”青海代表隊(duì)的夏文標(biāo)說。
“回到老家比賽，心情特別激動。想干好月嫂，光靠熱情是不夠的，還必須有業(yè)務(wù)素養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)、健康的身體和與客戶良好的溝通能力。這次參賽，讓我感覺在家政服務(wù)方面有更大的提升空間。我要把先進(jìn)的理念、技能帶回天津，傳遞給更多的姐妹。”老家濱州無棣的天津隊(duì)選手步小哲說。
代表山東出戰(zhàn)的選手李暉參加家務(wù)料理項(xiàng)目的比拼，她一共進(jìn)行了清洗沙發(fā)、茶藝展示、衣物收納、中餐擺臺四輪比拼以及家庭餐的制作。賽后，有12年家政工作經(jīng)驗(yàn)的李暉也表示這次比賽太激烈。“茶藝?yán)锾N(yùn)含的傳統(tǒng)文化，茶的分類啊品質(zhì)啊，都得進(jìn)一步下功夫了解。儀表儀容啊，也得注意自己的形象。”
本屆決賽還創(chuàng)新宣傳形式，開展“巾幗家政、家與你一起”融媒體宣傳活動，觀眾通過直播便可收看相關(guān)賽事。“真是高手對決!你看選手們越來越年輕化，她們不僅技能超群，還賽出精氣神，比出真風(fēng)采。尤其是選手們用相同的食材，根據(jù)各自的飲食習(xí)慣，烹飪出不同樣式的菜肴，我隔著屏幕都在流口水。”在青島一家企業(yè)上班的李丹丹說。(盧昱) |
