兩學一做,基礎在“學”,關鍵在“做”。昌邑市石埠經(jīng)濟發(fā)展區(qū)以“兩學一做”活動為契機,積極簡化辦事程序,為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務,推行“導辦服務、限時服務、延時服務、預約服務、上門服務”,收到育齡群眾的歡迎。
實行導辦服務,一次性告知。在“生育登記”時,將國家免費孕檢、唐篩、孕期健康查體等一系列服務細節(jié)一次性告知當事人,并為每名服務對象確定一名計生技術服務責任人,責任人必須24小時電話暢通,隨時保持與服務對象的聯(lián)系。實行限時服務,嚴禁“生育登記”附加前置條件,增設辦證所需材料,增加群眾的負擔。對材料齊全的,即時辦理;對當事人材料不齊全的,告知當事人并做好解釋工作,補齊后將“生育登記證”免費送上門;對不符合辦理條件的,說明不予辦理的理由。堅持特事特辦,對有特殊困難的群眾,實行預約服務,主動上門辦理。對長期或多次、多地流動無法證明婚育狀況、信息平臺核實困難的,注重充分發(fā)揮社區(qū)、村計生主任的作用,通過樓組長及村民代表盡量掌握每個辦證人員的真實情況,依據(jù)當事人的承諾為其辦理。加強督導。積極組織辦證人員認真學習有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件,切實提高業(yè)務能力和工作水平。若發(fā)現(xiàn)或經(jīng)群眾舉報工作不負責,不按要求辦理相關證件的,一經(jīng)查實,將給予通報,并限期整改;對因未按要求做好計劃生育證件管理和辦理工作,造成不良影響的,將嚴肅追究責任。(高麗娜)
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