5月7日，家住威海市漁港路園中園小區(qū)的苗先生，剛剛完成新購房產(chǎn)的過戶手續(xù)，手機上便收到一條國網(wǎng)威海供電公司發(fā)送的確認信息，在苗先生點擊確認后，房子相關(guān)的電力信息隨之自動完成過戶該項工作從以往的“線下要跑腿”“線上不跑腿”全面轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;無感式”自動過戶。自4月22日威海市不動產(chǎn)數(shù)據(jù)和電力數(shù)據(jù)完成自動匹配后，苗先生是第一批享受該便捷服務(wù)的客戶，威海供電公司在全省率先完成“房產(chǎn)+用電”聯(lián)名過戶試點工作。

　　今年，威海供電公司積極對接不動產(chǎn)登記中心、大數(shù)據(jù)中心等政府部門，爭取數(shù)據(jù)支持，成立專項攻堅組，積極推動“房產(chǎn)+用電”聯(lián)名過戶試點工作落地。威�？蛻艨赏ㄟ^“愛威海”APP等線上渠道，或不動產(chǎn)交易中心大廳線下辦理不動產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)，不動產(chǎn)登記中心每日將數(shù)據(jù)傳遞至威海大數(shù)據(jù)平臺，電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)每日抽取該部分數(shù)據(jù)，以房產(chǎn)坐落位置與營銷系統(tǒng)客戶地址進行匹配，生成預(yù)受理工單，經(jīng)人工確認后正式生成工單。通過證照鏈、認證鏈、業(yè)務(wù)鏈等技術(shù)手段運用，貫通政企系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息資源，實現(xiàn)房產(chǎn)和用電更名過戶的聯(lián)動辦理，在全省率先打造線上全天候、線下一站式的“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合更名過戶新模式。

　　威海供電公司始終堅持“客戶思維”，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)中心定期更新、供電側(cè)隨時獲取的政務(wù)信息共享機制，提供“上網(wǎng)”“上速”“上門”供電服務(wù)，把“窗口辦”變成上門辦、線上辦。大力推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP，引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，線上辦理率達到90%以上，位居全省前列;建立業(yè)擴快速響應(yīng)機制，聚焦“源頭嵌入、過程管控、末端評估”全流程管控，精益打造業(yè)擴日例會和“馬上辦”微信工作平臺，實現(xiàn)806個客戶供電方案“線上審、即時批”，高低壓客戶供電側(cè)平均辦電時限4.06天和1.56天。在威海市重點工作中期評估工作中，威海供電公司優(yōu)化營商環(huán)境工作獲得最高等次“好”的評價。

　　(齊魯晚報·齊魯壹點記者：李英豪 通訊員 王超 劉中華)