(崔志華 王業(yè)婷趙志濤)日前，齊河立威生物科技有限公司董事長(zhǎng)朱成棟說(shuō)：“以前辦許可證需要跑好幾趟，有時(shí)還要到市里辦。這次多虧齊河縣行政審批服務(wù)局的‘全程管家’，從手續(xù)辦理到驗(yàn)收投產(chǎn)，我們只在拿證時(shí)跑了一趟。 ”

　　立威生物是一家以殺菌、消毒、凈化設(shè)備研發(fā)、制造、銷(xiāo)售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，針對(duì)新冠肺炎疫情，公司新上智能消殺裝備生產(chǎn)線(xiàn)，在網(wǎng)上提交了生產(chǎn)許可證辦理申請(qǐng)，齊河縣行政審批服務(wù)局接到申請(qǐng)后，為企業(yè)提供“全程管家”服務(wù)，成立了“審批管家”專(zhuān)班，明確專(zhuān)職幫辦代辦員，幫助完善審批材料，提供一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、全過(guò)程審批服務(wù)，讓企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)獲批資質(zhì)。截至目前，立威生物已與山東及湖北等地的機(jī)場(chǎng)簽訂了100套智能型行李消毒機(jī)訂單。

　　齊河推出了“全程管家”和幫辦代辦服務(wù)，根據(jù)企業(yè)需求指定專(zhuān)職“審批管家”，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、政策指引、協(xié)調(diào)解決各類(lèi)問(wèn)題。“全程管家”服務(wù)主要是在項(xiàng)目審批過(guò)程中，做到無(wú)條件幫辦代辦、無(wú)障礙協(xié)調(diào)對(duì)接、全過(guò)程跟蹤服務(wù)，從簡(jiǎn)從速解決各類(lèi)問(wèn)題，提供從項(xiàng)目落地到“茁壯成長(zhǎng)”的全過(guò)程服務(wù)，最大限度壓縮審批時(shí)限。

　　針對(duì)投資項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)中存在的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)，齊河推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，通過(guò)流程再造、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、并聯(lián)審批等舉措，打造環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、服務(wù)優(yōu)的項(xiàng)目審批新模式。同時(shí)，推行“負(fù)面清單+承諾制改革”管理模式和“微服務(wù)”模式，開(kāi)辟審批綠色通道，設(shè)立投資項(xiàng)目一站式服務(wù)中心，實(shí)行無(wú)差別受理，由原來(lái)的“一事跑多窗”變?yōu)?ldquo;多事跑一窗”;組建了領(lǐng)辦代辦員工作群，將政策文件等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享一次告知;取消施工許可證核發(fā)前的現(xiàn)場(chǎng)踏勘環(huán)節(jié)，實(shí)行承諾制度;構(gòu)建智能化引導(dǎo)、教學(xué)、在線(xiàn)及幫辦等服務(wù)體系，讓企業(yè)和群眾辦事更方便。