為保障環(huán)衛(wèi)工人的人身安全,辦實辦好民生實事,山東省濰坊市為全市每位一線環(huán)衛(wèi)工人量身訂制了一份意外傷害保險。11月9日,記者采訪獲悉,截至目前,全市一線環(huán)衛(wèi)工人意外傷害險投保已實現(xiàn)全覆蓋,同時,累計完成五萬余名環(huán)衛(wèi)工人和鄉(xiāng)村保潔統(tǒng)計建檔。

　　為高效精準做好后續(xù)跟進服務(wù),濰坊市實施了系列保障措施,實現(xiàn)保險保障無縫銜接,確保將好事辦好。開通服務(wù)專線,確保24小時不掉線。

　　優(yōu)化理賠流程,提高理賠便利化程度。針對保險理賠材料種類繁多、手續(xù)繁瑣問題,將理賠材料由8項簡化為索賠申請書、勞動合同、事故證明、醫(yī)療單據(jù)等6項,理賠時間由材料提交齊全后10個工作日縮短為最快1個工作日到賬,2000元以下案件第二天即可賠付到賬,2000元以上最多不超過7個工作日到賬。

　　強化監(jiān)督管理,確保后續(xù)保障及時到位。在做好保險理賠監(jiān)督的同時,全面完成保險續(xù)保,2020年度環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險于7月1日正式生效,首批續(xù)保錄入38610人。為確保遭受事故的環(huán)衛(wèi)工人得到及時妥善救助,濰坊市城市管理局定期調(diào)度報案理賠相關(guān)數(shù)據(jù),及時跟進案件進展。截至10月份,環(huán)衛(wèi)工人意外傷害保險累計受理事故報案242起,涉及金額738.48萬元。(趙春暉)