“過(guò)去辦理業(yè)務(wù)，需要分別登錄不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理系統(tǒng)、商品房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)、商品房預(yù)售資金監(jiān)管系統(tǒng)等七八個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)備，現(xiàn)在只需登錄政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，就可‘一網(wǎng)通辦’。”德州一家地產(chǎn)企業(yè)部門(mén)經(jīng)理張明德告訴記者。
德州市社保、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)等9大類18個(gè)自建系統(tǒng)58項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了與德州政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全部互聯(lián)互通，有效解決了辦事系統(tǒng)分布散、辦事入口多、事項(xiàng)查找難、反復(fù)注冊(cè)等問(wèn)題，群眾辦事真正實(shí)現(xiàn)了一次登錄、一網(wǎng)通辦，這在全省各市中尚屬首家。預(yù)計(jì)2021年可為企業(yè)群眾節(jié)省辦事減少跑腿10萬(wàn)次，節(jié)約辦事時(shí)間70%。
之前，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)辦事平臺(tái)系統(tǒng)種類繁多，辦理不同業(yè)務(wù)需登錄不同平臺(tái)，分別申請(qǐng)賬號(hào)，且各系統(tǒng)信息不通，數(shù)據(jù)無(wú)法共享，材料需要重復(fù)提交。德州市以市級(jí)自建系統(tǒng)整合為攻堅(jiān)突破點(diǎn)，采用系統(tǒng)對(duì)接、上移和遷移三種方式，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”能力提升。
針對(duì)原有數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)多、受眾群體固定且確需保留的10個(gè)系統(tǒng)，德州市采用跨平臺(tái)抓取等方式交流數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互通互認(rèn)。人社、醫(yī)保等運(yùn)行業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單的，將業(yè)務(wù)入口納入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)按照部門(mén)原表單信息設(shè)計(jì)信息采集表單，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理信息數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接。房管、公積金等運(yùn)行業(yè)務(wù)復(fù)雜、個(gè)性化程度高、集成校驗(yàn)或判斷功能多的自建系統(tǒng)，由業(yè)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)表單、效驗(yàn)規(guī)則和數(shù)據(jù)接口，政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行集成開(kāi)發(fā)，最大限度保持原部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)則不變。
針對(duì)管理使用難度較小，便于遷移和開(kāi)發(fā)的水氣熱、不動(dòng)產(chǎn)登記等6個(gè)系統(tǒng)，全面對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行清理、規(guī)范，整合形成包含原有功能的業(yè)務(wù)審批服務(wù)子系統(tǒng)。同時(shí)，融合原有數(shù)據(jù)庫(kù)資源，建設(shè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和資源交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)一致性。針對(duì)上級(jí)系統(tǒng)功能完備，可全部替代現(xiàn)有應(yīng)用的系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)上移，改為統(tǒng)一使用省部級(jí)系統(tǒng)，通過(guò)省級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
在統(tǒng)一用戶認(rèn)證體系下，德州政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一承擔(dān)自然人和法人用戶注冊(cè)、登錄認(rèn)證、等級(jí)核驗(yàn)等功能，各部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再建立自己的注冊(cè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶注冊(cè)、用戶登錄等均跳轉(zhuǎn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)令牌檢驗(yàn)機(jī)制一次登錄、全網(wǎng)通行。業(yè)務(wù)受理和反饋首尾兩個(gè)節(jié)點(diǎn)在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)記錄，將辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果數(shù)據(jù)留存在市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，強(qiáng)化了整體效能監(jiān)督和好差評(píng)的管理，控制了整體審批服務(wù)時(shí)限，效能明顯提升。
同時(shí)，德州政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與德州政務(wù)服務(wù)微信公眾號(hào)、“愛(ài)山東”APP、自助服務(wù)一體機(jī)等終端同源發(fā)布同源辦理;同時(shí)，實(shí)現(xiàn)與電子檔案管理系統(tǒng)、信用平臺(tái)、省統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)、省好差評(píng)系統(tǒng)、省人社、住建、發(fā)改等有關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接，做到材料共享免提交，企業(yè)和群眾辦事更加便利。 |
