本報(bào)訊 為更好地服務(wù)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)家稅務(wù)總局淄博齊魯化學(xué)工業(yè)區(qū)稅務(wù)局依托“魯稅通”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開辟了“出口退稅服管一體化共享窗”，進(jìn)一步提高退稅速度和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

　　今年6月，齊化稅務(wù)局圍繞提升服務(wù)質(zhì)量，組織所轄出口退稅企業(yè)參加出口退稅新系統(tǒng)視頻培訓(xùn)，既有政策措施講解，又有實(shí)際操作指導(dǎo)，并針對(duì)新企業(yè)備案、退稅辦理時(shí)限等咨詢進(jìn)行了線下解答，深受納稅人歡迎和好評(píng)。通過(guò)共享窗，還實(shí)現(xiàn)了與出口企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的通知提醒及最新政策推送。同時(shí)，該局按照屬地管理原則，為出口企業(yè)設(shè)立了網(wǎng)格員、專家團(tuán)隊(duì)和智能稅博士三層保障機(jī)制，24小時(shí)在線解答稅收政策疑難問(wèn)題。

　　齊化稅務(wù)局通過(guò)共享窗搭建覆蓋退稅全流程、各部門的溝通平臺(tái)，并密切稅銀溝通配合，進(jìn)一步縮短出口退稅辦理時(shí)長(zhǎng)，從企業(yè)申報(bào)開始，到稅款退還至企業(yè)賬戶，平均1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。另外，依托共享窗搭建了銀稅企互動(dòng)平臺(tái)，幫助出口企業(yè)拓寬融資渠道、獲取更多融資貸款方案。目前，通過(guò)出具退稅額度證明，已幫助兩戶出口企業(yè)獲得了1000余萬(wàn)元貸款額度，有效緩解了企業(yè)資金壓力。 (鐘強(qiáng))