為加快落實關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的部署，更大程度服務人民群眾，實現“問得清、看得明、查得到、辦得了”的一站式服務，打通服務群眾的“最后一公里”，近年來，山東省聊城市茌平區(qū)以為民、便民、利民為出發(fā)點，扎實推進政務公開標準化建設，打造集信息公開、服務展示、查閱辦理于一體的政務公開專區(qū)，以方便辦事群眾就近享受到一站式、一體化的政務公開服務。

　　高標準建設政務公開體驗區(qū)。在區(qū)政務服務中心和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心設置政務公開體驗區(qū)，并懸掛張貼醒目標識;配備查詢機、電腦等信息查閱終端，方便群眾線上查閱信息;設置信息查閱處，配備資料架，集中擺放并及時更新政府公報、政策文件、辦事服務指南等文件資料，便于群眾線下獲取信息。

　　政務公開與政務服務深度融合。在政務公開體驗區(qū)，政務公開和政務服務實現了空間上打通和功能上的融合。統籌考慮辦事人對公開和服務的需求，實現了公開中有服務，服務中有公開，同時通過政策解讀、線上公開公共服務事項查詢結果等，有效整合公開和服務的資源，辦事人可根據個人需要，任意選擇一種方式進行查詢，使政府信息獲取更加便利高效。

　　系統性推進線上線下公開融合。采用自助申請材料線上流轉、業(yè)務科室在線審批、群眾自助制證取證的服務模式，群眾也可以自行進行辦事指南查詢、簡單事項自助申報、辦理進度查詢等。通過線上公開，使辦理事項一目了然，優(yōu)化提高政務公開整體水平，最大限度利企惠民。

　　下一步，茌平區(qū)將繼續(xù)加強政務公開傳統媒體與新媒體的融合應用，著力推進政務公開與政務服務深度融合，結合政務公開體驗區(qū)建設成果，推動政務公開由靜態(tài)查閱向主動推送等公開方式的飛躍，為人民群眾提供更加個性化、便捷化的一站式政務公開服務。