近日，在岱岳區(qū)人民政府新聞辦公室召開的新聞發(fā)布會上，岱岳區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要負(fù)責(zé)人介紹了全區(qū)“水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝一件事”工作情況。

　　強(qiáng)化部門協(xié)同，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。岱岳區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局與區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)行政審批服務(wù)局等5個(gè)部門(單位)聯(lián)合印發(fā)《岱岳區(qū)水電氣暖網(wǎng)等聯(lián)合報(bào)裝“一件事”實(shí)施方案》，從豐富報(bào)裝辦理方式、推進(jìn)全鏈條協(xié)同辦理等方面細(xì)化了16項(xiàng)工作措施，明確了任務(wù)要求、工作步驟和責(zé)任分工。各部門結(jié)合工作實(shí)際，全面梳理了水電氣暖網(wǎng)等涉及的服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了工作指引、辦事指南、業(yè)務(wù)流程圖等，并及時(shí)公開相關(guān)法規(guī)依據(jù)、受理標(biāo)準(zhǔn)、樣式格式，方便申請人查詢。岱岳區(qū)打破部門壁壘，將水電氣暖網(wǎng)的報(bào)裝流程進(jìn)行整合優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了“一表申請、一窗受理、聯(lián)合踏勘、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”的服務(wù)模式，做到“一件事一次辦”，有力提升了企業(yè)公用事業(yè)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化水平。

　　推行“一窗通辦”，豐富報(bào)裝方式。岱岳區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“市政公用服務(wù)專區(qū)”，開通“水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝一件事”專窗，實(shí)現(xiàn)無差別受理服務(wù)，進(jìn)一步方便了辦事企業(yè)和群眾。實(shí)行專員服務(wù)式幫辦代辦，指導(dǎo)專營企業(yè)實(shí)施“一對一”專員服務(wù)制度，提供全程幫辦、代辦、預(yù)約辦等個(gè)性化服務(wù)，企業(yè)報(bào)裝全程清晰。

　　推進(jìn)智慧服務(wù)，優(yōu)化報(bào)裝流程。岱岳區(qū)推動智慧化服務(wù)，對接市級升級改造工程審批系統(tǒng)，增設(shè)報(bào)裝功能模塊，將分散在各個(gè)市政服務(wù)企業(yè)的辦事平臺統(tǒng)一整合為1個(gè)平臺，通過線上填寫信息、上傳材料，完善數(shù)字化備案流程，形成線上線下一體化的政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)市政報(bào)裝辦理全流程“一網(wǎng)通辦”。通過“一件事一次辦”和數(shù)據(jù)共享，實(shí)行多表合一，一次申報(bào)、一次辦結(jié)，申請材料從10余項(xiàng)精簡到7項(xiàng)，報(bào)裝環(huán)節(jié)壓縮75%，讓企業(yè)和群眾真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。

　　岱岳區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要負(fù)責(zé)人表示，接下來，該將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法，深入推進(jìn)“水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝一件事”辦理，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的市政公用服務(wù)，為奮力譜寫“強(qiáng)、富、美、優(yōu)”新岱岳現(xiàn)代化建設(shè)新篇章貢獻(xiàn)住建力量。