2024年以來，濟(jì)寧市從企業(yè)和群眾“高效辦成一件事”出發(fā)，深化政務(wù)服務(wù)數(shù)智升級(jí)，迭代升級(jí)100余個(gè)“一件事”場(chǎng)景，總體壓減環(huán)節(jié)、材料、用時(shí)超過80%，網(wǎng)上可辦率接近100%。
“太方便了，手機(jī)上填寫地址、聯(lián)系方式，申請(qǐng)后當(dāng)天就能完成安裝。”前不久，濟(jì)寧市民周女士購(gòu)買了家里第一臺(tái)新能源汽車，便捷的辦事體驗(yàn)增加了新車帶來的幸福感。“早就想買了，但聽說‘車好買電難充’，就把這事放下了。”她告訴記者，最近聽說充電服務(wù)改革后，她果斷下手買了車。一部手機(jī)在手，不僅安充電樁方便，出門在外充電也不愁找不到充電站了。
“市民的便捷體驗(yàn)來自我們推行的公共充電服務(wù)‘一網(wǎng)覆蓋’。”濟(jì)寧市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)科科長(zhǎng)仲乾介紹，濟(jì)寧市搭建智慧充電管理服務(wù)平臺(tái)，集充電設(shè)施數(shù)據(jù)采集、運(yùn)行監(jiān)控、故障預(yù)警、熱力分析等功能為一體，聯(lián)通“愛山東”App和濟(jì)寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，推動(dòng)全市公共充電資源實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、應(yīng)入盡入。同時(shí)，開發(fā)“濟(jì)寧易充”在線應(yīng)用，市民登錄后即可在一張地圖上迅速選取距離近、車輛少、價(jià)格低的充電場(chǎng)站，全程“一碼智充”。目前，平臺(tái)接入對(duì)外開放的公用充電樁7441個(gè)，接入占比達(dá)到80%。
與此同時(shí)，濟(jì)寧市推動(dòng)企業(yè)破產(chǎn)信息“一網(wǎng)通查”。當(dāng)?shù)匾劳惺∫惑w化大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海關(guān)、交通運(yùn)輸、公安、人社等10部門數(shù)據(jù)歸集和共享，一網(wǎng)通查所有信息。不僅開發(fā)了企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”模塊，還建立了企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”服務(wù)新機(jī)制，將10個(gè)部門35個(gè)事項(xiàng)整合為“一個(gè)事項(xiàng)、一窗一網(wǎng)、一次辦好”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一次申報(bào)、一網(wǎng)通辦”，申報(bào)材料由40份精簡(jiǎn)為4份，辦理時(shí)間由30個(gè)工作日壓減為7個(gè)工作日，跑腿次數(shù)由20次減少為最多1次。
“想不到這么方便了!”山東公明政和律師事務(wù)所律師程大光深有感觸地說，“以往查詢信息，要跑10來個(gè)部門，從‘書海’里‘大海撈針’，前前后后一兩個(gè)月忙不完�，F(xiàn)在不用跑部門，不用翻資料，也不用再加工，從一個(gè)平臺(tái)就能查詢，兩三天就獲取到完整的電子報(bào)告。”
不僅如此，濟(jì)寧市還推動(dòng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生資助“掌上易辦”。當(dāng)?shù)卦谌÷氏却罱▽W(xué)生資助申請(qǐng)平臺(tái)，覆蓋學(xué)前教育到高中(中職)教育階段各類資助事項(xiàng)。家長(zhǎng)和學(xué)生打開手機(jī)動(dòng)動(dòng)手指就能完成信息填報(bào)和資助申請(qǐng)，信息“一次填報(bào)、長(zhǎng)久記錄”。針對(duì)特殊困難學(xué)生建立“免申即享”機(jī)制，低保家庭等11類特殊困難學(xué)生無(wú)需申請(qǐng)和公示即可享受資助，保護(hù)特殊困難學(xué)生隱私。目前，已有2.7萬(wàn)名特殊困難學(xué)生享受“免申即享”服務(wù)。
“政務(wù)服務(wù)數(shù)智升級(jí)是提升政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)群眾獲得感的重要舉措。”濟(jì)寧市行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)王雪盡表示，濟(jì)寧市從企業(yè)和群眾“高效辦成一件事”出發(fā)，推動(dòng)制度創(chuàng)新、數(shù)字賦能相結(jié)合，強(qiáng)化市縣一體、部門協(xié)同，同時(shí)加大系統(tǒng)集成、智慧升級(jí)，深化“四化”建設(shè)，為群眾高品質(zhì)生活、企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造一流政務(wù)環(huán)境。 |
