黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，為了改進機關服務方式和提升服務質(zhì)量，密切干群關系、塑造良好的政府形象。東郭鎮(zhèn)用熱心、耐心、細心、貼心、誠心扎扎實實做好為民服務。
用熱心接待群眾。對來辦事的每一位群眾要熱心接待，一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，徹底杜絕門難進、臉難看的現(xiàn)象。
用耐心宣傳解釋。積極對群眾開展法制宣傳、政策解釋，耐心答復群眾咨詢，讓群眾真實感到辦事省心、順心。
用細心辦理業(yè)務。按照辦事群眾少跑一趟路、少等一分鐘的理念，依照辦事程序，耐心細致做工作，確保任何環(huán)節(jié)不出紕漏，保證工作效率。
貼心排憂解難。干部要站在為群眾的角度考慮問題、解決問題，真心實意地為群眾解決困難，盡最大努力維護群眾的合法權益。
用誠心接受監(jiān)督。加強業(yè)務管理，設立監(jiān)督投訴電話,建立群眾評議機制誠心接受群眾監(jiān)督。 |
