（司宏偉）禹城市地稅局結(jié)合納稅服務(wù)工作實(shí)際，通過(guò)多種方式搭建稅企溝通平臺(tái)，為建立和諧征納關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
強(qiáng)化政策宣傳溝通，通過(guò)稅情公告欄及時(shí)發(fā)布最新稅收政策和日常管理服務(wù)情況，通過(guò)稅企QQ群和微信群強(qiáng)化在線溝通交流；強(qiáng)化回訪評(píng)價(jià)溝通，定期開(kāi)展服務(wù)回訪，由納稅人實(shí)時(shí)對(duì)窗口人員的服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)；強(qiáng)化納稅維權(quán)溝通，通過(guò)對(duì)權(quán)益性服務(wù)內(nèi)容作出具體規(guī)定，定期公示審批等事項(xiàng)，暢通維權(quán)處理渠道，讓納稅人有充分的知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使納稅人的權(quán)益切實(shí)得到保障。 |
