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（通訊員 郜玉華 高婷婷 傅資源）牡丹區(qū)何樓辦事處的網(wǎng)格員劉兆強(qiáng)日前接該處綜治工作群指令稱，劉城村的五保戶劉漢點(diǎn)因宅基地問(wèn)題與鄰居劉某發(fā)生糾紛，需要調(diào)解。劉兆強(qiáng)在第一時(shí)間趕到該村對(duì)雙方進(jìn)行思想勸導(dǎo)和政策講解。經(jīng)過(guò)一番苦口婆心的調(diào)解，劉某答應(yīng)賠給劉漢點(diǎn)一定費(fèi)用，并當(dāng)場(chǎng)將錢交給劉兆強(qiáng)；劉漢點(diǎn)也主動(dòng)寫了和解保證書，答應(yīng)從此和平相處，一場(chǎng)鄰里糾紛瞬間化干戈為玉帛。
“我們主要承擔(dān)矛盾糾紛化解、治安秩序維護(hù)、便民利民服務(wù)等任務(wù)，給群眾帶來(lái)更多的安全感。”劉兆強(qiáng)說(shuō)。像這樣的事例，在牡丹區(qū)網(wǎng)格員的身上還有許多。目前，全區(qū)19個(gè)鎮(zhèn)街591個(gè)村居的1076名網(wǎng)格員巡邏在基層，服務(wù)于群眾，“小網(wǎng)格”促進(jìn)了基層“大穩(wěn)定”，基層社會(huì)綜合治理改革成效彰顯。
去年8月份以來(lái)，牡丹區(qū)政法委等有關(guān)部門人員經(jīng)過(guò)深入廣泛調(diào)研后，立足實(shí)際著手網(wǎng)格隊(duì)伍改革。將村級(jí)社會(huì)管理服務(wù)隊(duì)伍工作上升為黨政工程，納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)優(yōu)先發(fā)展事項(xiàng)，將基層網(wǎng)格人員的補(bǔ)助納入財(cái)政預(yù)算。各鎮(zhèn)街成立網(wǎng)格員管理辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)村級(jí)網(wǎng)格員的報(bào)名選拔、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核管理等工作。同時(shí)，牡丹區(qū)制定出臺(tái) 《關(guān)于加強(qiáng)村級(jí)網(wǎng)格員（警務(wù)助理）隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施方案》和《網(wǎng)格員工作制度匯編》等，組織專業(yè)人員在對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行崗前輪訓(xùn)后，由各鎮(zhèn)街派出所參照公安輔警隊(duì)伍訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，再次對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行內(nèi)務(wù)、隊(duì)列、請(qǐng)示報(bào)告等方面的培訓(xùn)。
“在日常工作中，村級(jí)網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)宣傳黨的政策法規(guī)、收集社情民意、化解矛盾糾紛、服務(wù)困難群眾、組織群防群治等工作，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)巡邏時(shí)的見(jiàn)聞和群眾訴求，及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)部門的工作人員。”據(jù)牡丹區(qū)政法委常務(wù)副書記霍忠亮介紹，村級(jí)網(wǎng)格員的設(shè)立實(shí)現(xiàn)了基層社會(huì)治安綜合治理工作由被動(dòng)型、打擊型、管理型向主動(dòng)型、防范型、服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
這些網(wǎng)格員經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)后，進(jìn)行處理一些簡(jiǎn)單的治安糾紛，一些很微小的民事糾紛，鄰里之間的一些矛盾，同時(shí)還解決了警力緊缺的問(wèn)題。前段時(shí)間，沙土鎮(zhèn)東北行政村馬莊村的警務(wù)助理馬福宗剛剛巡邏完畢，突然接到村民馬傳俊的報(bào)警電話，稱自己剛買的價(jià)值6000多元的電轎被盜了。馬福宗立即在馬莊周邊展開了搜查，很快就在村外的小道上發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)形跡可疑的人正推著一輛電轎往前走，馬福宗大喊一聲，拉開警笛趕緊追了過(guò)去……盡管最終沒(méi)有抓住盜車者，但還是為群眾挽回了損失。村級(jí)網(wǎng)格正逐步成為筑牢基礎(chǔ)平安穩(wěn)定的第一道防線。
黨的十九大工作報(bào)告指出：“加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。”牡丹區(qū)創(chuàng)新實(shí)施的村級(jí)網(wǎng)格化管理機(jī)制，形成了有效社會(huì)治理格局和良好社會(huì)秩序，進(jìn)一步提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感。據(jù)悉，去年以來(lái)，該區(qū)網(wǎng)格員累計(jì)反映居民意見(jiàn)建議7萬(wàn)余條，核查不穩(wěn)定因素761起，化解矛盾糾紛560起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類刑事案件16起，協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人28名。 |
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