7月30日,區(qū)商務(wù)局召開“一次辦好”改革工作部署會(huì)議,向全體工作人員(包括服務(wù)大廳工作人員)傳達(dá)學(xué)習(xí)市、區(qū)《緊急通知》及大眾日?qǐng)?bào)《17路記者暗訪17市政務(wù)中心》的報(bào)道,按照沙書記在會(huì)議上的要求逐條抓落實(shí)。
一是通過(guò)對(duì)照17路記者暗訪17市政務(wù)中心發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及“自閉癥”、“近視眼”、“中梗阻”、“軟骨病”四大重癥頑疾,圍繞“一次辦好”、“零跑腿”、“最少證明”等工作要求,全面梳理自查,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),深入聚焦問(wèn)題,提出具體要求,落實(shí)責(zé)任,確保在明察暗訪中不出現(xiàn)任何問(wèn)題。二是根據(jù)改革工作進(jìn)度,壓實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步梳理完善辦事流程,確保商務(wù)系統(tǒng)“一次辦好”改革工作的順利完成。三是成立了由我局“一把手”任組長(zhǎng)的“一次辦好”改革領(lǐng)導(dǎo)小組,要求主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓窗口工作,制定每周駐窗口辦公方案,確保每周不少于2天在窗口辦公,確定一名分管負(fù)責(zé)人每日常駐窗口帶班值班。四是在窗口公開公示“一把手”、分管負(fù)責(zé)人、窗口負(fù)責(zé)人辦公電話、手機(jī)號(hào)碼。五是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升窗口的服務(wù)水平。
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