本報訊 冠縣甘官屯鄉(xiāng)切實加強服務大廳的便民化辦公,提升工作效率,嚴格落實“讓群眾跑一次腿”的工作要求。
加強隊伍形象建設,提高服務質(zhì)量。加強窗口服務人員管理,高標準要求窗口工作人員牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終微笑服務、熱情服務、文明服務,讓辦事人員高興而來滿意而歸。規(guī)范、簡化辦事程序。根據(jù)實際情況對各類程序進行規(guī)范,最大程度做到簡化程序。進一步規(guī)范程序,以“一次辦好”便民利民為根本,力爭全面打造“事項最少、時限最短、效率最高、服務最優(yōu)”。強化業(yè)務培訓,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。定期對窗口人員進行業(yè)務培訓,強化業(yè)務知識學習,增強專業(yè)知識水平,進一步提高窗口人員綜合素質(zhì)!跤浾 申東方通訊員 韓 吳
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