近年來，淄博市法律援助中心認真貫徹落實省、市《關(guān)于進一步完善法律援助制度的實施意見》，把服務(wù)保障和改善民生作為謀劃工作的著力點，從“防范、主動、全覆蓋”著手，積極推進法律援助工作發(fā)展，將其打造成為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾的亮點和名片，充分保障人民群眾獲得多元化、個性化、精準化的法援服務(wù)，讓貧弱群體共享法治陽光。

　　今年是淄博市法律援助中心成立二十周年。20年來，全市法律援助機構(gòu)共辦理各類法律援助案件6萬余件，受援人數(shù)達到8萬余人，接待法律咨詢50余萬人次，為受援人挽回經(jīng)濟損失或取得利益18億元，為受援人免除代理費、辯護費2.1億元，切實將法律援助服務(wù)落到了實處。特別是自我省取消法律援助事項范圍限制，經(jīng)濟困難標準放寬到低保線2倍后，全市法律援助機構(gòu)為進一步做好困難群體法律援助工作，積極推出“法治扶貧”等專項服務(wù)措施，加大農(nóng)民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女法律援助工作力度，努力打造法律援助“暖心工程”，滿足困難群眾多層次法律援助需求。2018年度全市共受理法律援助案7019件，較上年同比增長近13%，萬人受援數(shù)14.98件，居全省第一位，有效維護了貧弱群體的合法權(quán)益，讓普通老百姓享受公共法律服務(wù)的紅利，極大化解了社會矛盾糾紛，法律援助工作呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。

　　20年來，全市法律援助機構(gòu)逐步形成了“橫向到邊、縱向到底”的法律援助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時，不斷優(yōu)化服務(wù)功能，提升服務(wù)能力，法律援助便民服務(wù)窗口為群眾提供接待、咨詢、初審、審批一條龍服務(wù)。以175個法律援助工作站、2944個法律援助聯(lián)絡(luò)點為依托的基層法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷延伸著法律援助服務(wù)觸角，切實將法律援助服務(wù)真正送到了群眾身邊。“一村(居)一法律顧問”更是將法律援助服務(wù)送入了每一個村居的司法行政工作室，讓廣大人民群眾在家門口就能得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律援助，讓每一位遇到法律問題的公民都能享受到及時、便捷的服務(wù)。

　　20年來，全市法律援助機構(gòu)組建了一支解危難、惠民生、送溫暖的法律援助隊伍，匯集法律援助律師、社會律師、法律專業(yè)學(xué)生、具備法律基礎(chǔ)的社會公益志愿者等多層次的志愿力量，打造“法律援助送福送法”“婦女法律援助專項維權(quán)服務(wù)月”“大學(xué)生法律援助暑期實踐”等品牌活動，普遍開展上門入戶式法治宣傳教育，宣傳、講解法律援助的社會意義和申辦流程，真正把法律援助民生政策送到老百姓身邊，獲得社會各界的一致好評。

　　20年來，為了給弱勢群體提供更加高效、便捷的法律援助服務(wù)，淄博市法律援助中心不斷創(chuàng)新便民服務(wù)方式，主動順應(yīng)群眾需求，積極提升法律援助服務(wù)效能。本著讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的利民原則，全市著手建立法律援助資源共享平臺，與民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、工會、扶貧辦等部門建立健全法律援助對象動態(tài)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息共享，對庫內(nèi)人員申請法律援助開通綠色特快通道，免去經(jīng)濟困難審查，簡化援助辦理手續(xù)，為其提供“零門檻”服務(wù)。部分區(qū)縣已經(jīng)實現(xiàn)法律援助“掃碼”便捷服務(wù)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將受援人信息生成二維碼，當事人持二維碼到法律援助站(點)申請法律援助服務(wù)，免于資格審查，援助手續(xù)由30分鐘縮短為10分鐘，大大縮短辦理援助手續(xù)的時間，提高了法律援助便民程度。

　　淄博市法律援助中心先后獲評司法部“全國法律援助工作先進集體”、全省政法系統(tǒng)先進基層黨組織、全省司法行政系統(tǒng)先進集體、全市首批“時代先鋒”等榮譽稱號;連續(xù)三年全市法律援助工作績效考核社會滿意度達100%。