區(qū)人社局提出“線上一網(wǎng)通、線下一門辦、辦事一次成”的工作思路，積極謀劃，多舉措提升工傷認定和勞動能力鑒定質(zhì)效，切實圍繞公共服務(wù)“梳堵點、治痛點、解難點”。

　　著力整合窗口大廳、實現(xiàn)“綜合柜員制”窗口，構(gòu)建“一崗多能”“一崗辦結(jié)”的服務(wù)格局，將工傷認定和勞動能力鑒定申請受理工作全面下放至綜合柜員窗口，全面實現(xiàn)“只進一扇門”和“一窗辦理”。強化使用網(wǎng)上工傷認定系統(tǒng)開展工作，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+認定鑒定”工作，實現(xiàn)工傷認定和勞動能力鑒定網(wǎng)上申報，打通服務(wù)群眾最后一公里，切實贏得了群眾的廣泛認可，提升了百姓的獲得感、幸福感。(薛榮珍、王衛(wèi)玲)