70多歲的焦玉明是山東博興焦集村的五保戶，身體不好，連到鎮(zhèn)上領(lǐng)取資助金都很困難�，F(xiàn)在，這事簡單了，網(wǎng)格員焦方國每次都會主動幫他領(lǐng)取;博興楊集村楊連芹的生產(chǎn)路被大水沖毀，眼看就要耽誤農(nóng)時，村里的網(wǎng)格員馬俊鳳第一時間聯(lián)系村外的推土機和挖掘機，一上午就把生產(chǎn)路修好了。

　　在山東博興，有關(guān)網(wǎng)格員的故事還有很多很多。“自從有了網(wǎng)格員，我們啥也不擔(dān)心了，大事小事只要找到網(wǎng)格員，就會幫我們解決好。”“網(wǎng)格員”贏得了基層老百姓的好口碑。

　　2019年初以來，博興全面推行“網(wǎng)格化服務(wù)管理+綜治視聯(lián)網(wǎng)+雪亮工程”三位一體的“全科大網(wǎng)格”社會治理體系，以快速回應(yīng)群眾訴求，解決群眾身邊難事。

　　博興縣委政法委四級調(diào)研員鄭楊林介紹，“全科大網(wǎng)格”是指把不同部門的網(wǎng)格合并為一張網(wǎng)，將人、地、事、物、組織等要素全部納入網(wǎng)格管理，一次性整合政法信訪、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管、民生服務(wù)等職能，統(tǒng)一歸屬“全科大網(wǎng)格”管理，形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的社會治理機制。

　　截至目前，博興設(shè)置綜合網(wǎng)格632個、專屬網(wǎng)格92個，并統(tǒng)一進行編碼。全縣共配備專職網(wǎng)格員199人、兼職網(wǎng)格員535人，網(wǎng)格員集民情信息收集員、民生服務(wù)員、矛盾調(diào)解員、警務(wù)助理員等8項職責(zé)于一身。

　　博興龐家鎮(zhèn)為農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄50個村，人口2.7萬，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后。選聘精準服務(wù)網(wǎng)格員50名，每村1名。網(wǎng)格員走進每一個農(nóng)戶，四個月時間，共建設(shè)人戶檔案和村檔案9000份，搜集村民所思所盼所想1400條。

　　龐家鎮(zhèn)黨委書記高祥介紹，對1400條信息，召開黨委會逐條研究，全部按單向型、普惠型、需制定專門制度解決型研判辦理，將鎮(zhèn)工作人員全員編入工作隊、服務(wù)隊，下沉到村，一線解決農(nóng)村問題。

　　龐家鎮(zhèn)欒王村是一個地域偏遠的村莊，一到農(nóng)閑時，村里的婦女想找個工作掙點零花錢，苦于地處偏遠，都無法找到合適的工作。

　　網(wǎng)格員劉翠看到眼里，急到心里。經(jīng)過多方打聽，她聯(lián)系了一個從事草柳編的老板，自己開車拉著三四個村民去老板家學(xué)活。學(xué)會之后，再去教村里的其他人。如今，欒王村從事草柳編手工活的人達到70多人，人均增收6000余元。

　　在新冠疫情面前，博興更是發(fā)揮“全科大網(wǎng)格”優(yōu)勢，打贏了一場網(wǎng)格戰(zhàn)“疫”。

　　為防控疫情，博興發(fā)揮“全科大網(wǎng)格”全科整合、全域覆蓋優(yōu)勢，實行網(wǎng)格防控聯(lián)動機制，同步落實出入登記、體溫測量、定時消毒等措施，建立起全方位、無縫隙的防控網(wǎng)絡(luò)。

　　同時，“網(wǎng)格化信息系統(tǒng)+綜治視聯(lián)網(wǎng)+‘雪亮’工程”三位一體科技運用，極大提升了疫情防控數(shù)據(jù)比對、工作部署、險情處置效率。基層網(wǎng)格員發(fā)揮人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢，做到宣傳、排查、監(jiān)測、報告到戶到人，累計巡查走訪15.2萬戶48.9萬人，流轉(zhuǎn)辦理網(wǎng)格事件6500余件，開展疫情防控宣傳20萬余人次，排查涉湖北重點人員1667人，為全縣保持“零疑似、零確診”貢獻了強大網(wǎng)格力量。

　　“主動發(fā)現(xiàn)、精準落實”是博興“全科大網(wǎng)格”社會治理體系的精髓所在，博興縣縣委常委、政法委書記張立山表示，“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。