“進入平臺輸入身份證號碼，坐在家里幾分鐘就辦完了孩子的入學(xué)報名，真是太便利了!”8月2日，日照市民趙麗娟說。她的小女兒今年要上一年級，以前入學(xué)報名，需要提供房產(chǎn)、戶口、學(xué)籍等多種證明材料，家長要跑多個部門申領(lǐng)，還要到學(xué)校排隊等候�，F(xiàn)在，家長只要利用“愛山東·日照通”APP，很快就能完成孩子的入學(xué)報名，實現(xiàn)了“零證明”“零跑腿”“指尖辦”。

　　如今，“愛山東·日照通”APP已成為日照市民的生活必備品，上面各項政務(wù)服務(wù)內(nèi)容琳瑯滿目，大到企業(yè)設(shè)立、購房置業(yè)、婚育就醫(yī)、子女入學(xué)，小到水電費繳納、公共出行、市區(qū)泊車，只需輕點屏幕即可輕松辦理。

　　實現(xiàn)辦事“零跑腿”，是日照市推進流程再造，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更順心的成果之一。

　　深化政務(wù)服務(wù)改革是日照市開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”的重要內(nèi)容，為此，該市圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、提升為民服務(wù)水平，在全市部署開展了“聽民聲、走流程”體驗活動，廣大機關(guān)干部深入一線、傾聽民聲，解決企業(yè)群眾的“急難愁盼”。通過到一線辦事窗口體驗具體辦事流程，對發(fā)現(xiàn)的300多項問題有針對性地加以改進。

　　近日，日照市鴻泰機電有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展，需要將辦公地址從東港區(qū)遷檔至高新區(qū)。按以前的流程，企業(yè)得先到高新區(qū)申請遷入，再到東港區(qū)申請遷出，等企業(yè)檔案寄送至高新區(qū)后，再到高新區(qū)辦理遷入登記、變更登記，整套程序需要10天以上才能辦結(jié)。可在高新區(qū)企業(yè)登記窗口，負責(zé)辦理的工作人員告訴公司副總經(jīng)理宋玉森：不需要往返跑，全程可網(wǎng)上辦理。坐在等候區(qū)的宋玉森一杯熱茶沒喝完，就領(lǐng)取了新地址的營業(yè)執(zhí)照。

　　圍繞企業(yè)反映的遷移登記“往返跑”“多次跑”“時限長”問題，日照市行政審批服務(wù)局進一步優(yōu)化流程，將企業(yè)遷移登記遷入、遷出、調(diào)檔、變更四個流程進行合并，申請人可自主選擇到遷入或遷出地登記機關(guān)提交一次申請，登記機關(guān)之間同步啟動其他相關(guān)流程，通過綜合業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)就近交件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、遠程核準(zhǔn)，當(dāng)天辦結(jié)。自5月以來，全市共辦理企業(yè)遷移登記業(yè)務(wù)240余件。

　　實現(xiàn)“一次辦好”“指尖辦”的難點，在于多部門數(shù)據(jù)不能互通共享。為此，日照市大力建設(shè)“城市大腦”，將原來分散在各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸集串聯(lián)，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)與省級和國家級相關(guān)業(yè)務(wù)平臺對接。目前日照市“城市大腦”已建成平臺體系、數(shù)據(jù)體系、應(yīng)用體系、運行體系，于6月28日上線，1450項政務(wù)服務(wù)項目實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。

　　圍繞打造“無證明城市”，日照市在全省首創(chuàng)并上線應(yīng)用“無證明辦事”服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)部門間證明材料數(shù)據(jù)共享，分4批推出“無證明辦事”事項1000余項。

　　對于仍需線下辦理的行政審批業(yè)務(wù)，日照市深化流程再造，加大“全市通辦”“全省通辦”“跨省通辦”力度。

　　為激發(fā)市場主體活力，日照市優(yōu)化工程建設(shè)項目審批流程，將勞務(wù)保證金、城市道路占用挖掘費、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費等與施工許可分離，推動項目快開工、降成本。近日，在日照市政務(wù)服務(wù)大廳，工作人員為日照鴻景實業(yè)有限公司建設(shè)的吾悅廣場項目先行辦理了工程建設(shè)規(guī)劃許可證，3個月之內(nèi)再繳納城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費即可，這樣可以節(jié)省利息費用上百萬元。“這項改革措施是真心為企業(yè)著想。”公司項目工程部經(jīng)理牛福龍感慨地說。

　　□　本報記者 吳寶書 丁兆霞