(記者 管曉慧 見習(xí)記者 趙家成)民生無小事，枝葉總關(guān)情。為切實(shí)幫群眾辦實(shí)事、解難事、干好事，日前，煙臺萊山區(qū)濱海路街道以提升服務(wù)為標(biāo)，以群眾滿意度為尺，組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部、網(wǎng)格員入戶走訪，廣泛聽取、收集社情民意，協(xié)調(diào)和幫助群眾解決訴求難題，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。

　　走訪人員，堅(jiān)持每戶必到、每戶必訪，逐家逐戶敲開群眾的家門向群眾發(fā)放《致全區(qū)市民朋友的一封信》、《食品安全城市創(chuàng)建倡議書》，填寫走訪反映問題統(tǒng)計(jì)表，與群眾面對面講解各項(xiàng)民生實(shí)事，廣泛宣傳街道今年以來的工作成果，帶著真感情和群眾拉家常、談問題、聽心聲，詢問意見建議，認(rèn)真聽取群眾的訴求呼聲，直接捕捉第一線信息，掌握第一手材料。

　　家住福地隆城的張阿姨說，“街道干部和我們老百姓拉起了家常、說起了政策，我身體不好，還為我預(yù)約體檢，很受感動(dòng)，希望他們能多來。”原來，張阿姨一直以來身體狀況欠佳，街道工作人員了解情況后，積極聯(lián)絡(luò)街道社區(qū)服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員為張阿姨預(yù)約免費(fèi)查體，并叮囑了張阿姨注意一些老年常見病的預(yù)防、治療、護(hù)理等常識及日常養(yǎng)生保健知識。

　　“濱海路街道將把提升群眾滿意度作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對走訪過程中群眾反映的實(shí)際問題，進(jìn)行分類匯總，細(xì)化責(zé)任清單，堅(jiān)持邊走訪邊整改，確保群眾反映的問題全部得到有效解決。”街道負(fù)責(zé)人表示。

　　通過一次次走訪，群眾訴求表達(dá)渠道得以暢通，不僅讓群眾了解到身邊的可喜變化，也讓街道干部及時(shí)傾聽到了群眾的心聲，架起了干部群眾之間的連心橋，融洽了干群關(guān)系，為街道各項(xiàng)工作開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　下一步，煙臺萊山區(qū)濱海路街道將繼續(xù)把群眾滿意度大走訪活動(dòng)進(jìn)行到底，加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，持續(xù)為民排憂解難，讓群眾舒心、安心、放心。