9日,“改革賦能興聊城”系列第4場新聞發(fā)布會(huì)上,山東省聊城市人社局副縣級干部崔弘領(lǐng)介紹,為滿足群眾領(lǐng)取使用社會(huì)保障卡的需求,今年以來聊城市人社局堅(jiān)持便民利民原則,搭建了社會(huì)保障卡自助服務(wù)平臺(tái),依托自助服務(wù)終端、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)等多種方式,讓參保群眾就近享受優(yōu)質(zhì)高效的人社服務(wù)。截至目前,全市發(fā)放社會(huì)保障卡550萬張,職工群眾持卡率達(dá)到95%。
為方便參保群眾更加快捷的制作領(lǐng)取社會(huì)保障卡,全市購置了12套證照一體自助制作社會(huì)保障卡服務(wù)終端,在市縣兩級人社服務(wù)大廳投入使用,創(chuàng)新采用自助拍照、自助申領(lǐng)模式,進(jìn)一步簡化優(yōu)化社會(huì)保障卡申領(lǐng)制作流程,實(shí)現(xiàn)社?ㄐ畔⒉杉、信息查詢、社保卡制發(fā)、補(bǔ)換、密碼重置、掛失等自助服務(wù)。近半年來,參保人使用自助服務(wù)終端辦理社?ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)共計(jì)1900余件,得到了廣大參保群眾的一致好評。
在市縣兩級人社服務(wù)大廳部署12套證照一體自助制作社會(huì)保障卡服務(wù)終端設(shè)備的基礎(chǔ)上,市人社局還與社保卡合作銀行在全市范圍內(nèi)建設(shè)了89家社?ňC合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為參保群眾就近提供社?ㄐ畔⒉杉、即時(shí)制卡、即時(shí)補(bǔ)換卡、社?⊕焓У认嚓P(guān)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)便民、利民、惠民。
加快電子社?òl(fā)放力度,職工群眾已簽領(lǐng)電子社?142.5萬張。拓寬社?ǚ⻊(wù)功能,群眾可登陸市人社局門戶網(wǎng)站、“聊城12333服務(wù)網(wǎng)”或下載“聊城人社APP”手機(jī)客戶端,網(wǎng)上查詢社會(huì)保險(xiǎn)、社保卡各項(xiàng)事項(xiàng)辦理指南、辦理進(jìn)度等情況,申請辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
今后,聊城市人社局將進(jìn)一步升級自助服務(wù)平臺(tái)功能,擴(kuò)大自助服務(wù)終端部署范圍,增加社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn),拓展社?☉(yīng)用功能和場景,為參保群眾提供更加高效、更加直接、更加便捷的服務(wù)。 |