濰坊市諸城市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心聚焦服務(wù)保障工作重點難點，主動擔當，高效履職，扎實推進各項工作提質(zhì)增效。

　　超前服務(wù)，全力保障“民生溫度”。針對冬季供暖這一關(guān)系機關(guān)民生的熱點焦點問題，供暖前對集中供暖區(qū)域進行隱患排查全覆蓋，高效率開展供暖泵房設(shè)施設(shè)備檢修維護、漏水點維修、管網(wǎng)閥門緊固等保障工作，制定落實定期巡檢制度，杜絕“跑、冒、滴、漏”。制定主動上門服務(wù)方案，黨組成員帶隊，會同物業(yè)公司進行逐戶走訪，認真聽取有關(guān)意見建議，現(xiàn)場解決實際問題，為冬季供暖安全有序提供有力保障。

　　創(chuàng)新管理，抓實“智慧食堂”建設(shè)。通過公開招投標，引進本地餐飲上市企業(yè)山東惠發(fā)食品股份有限公司對機關(guān)食堂進行委托經(jīng)營。指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)對餐廳進行智能化升級改造，新建智慧化訂餐服務(wù)平臺，采用“標準化菜譜+智能化設(shè)備”模式，促進餐飲服務(wù)可視化管理和全過程監(jiān)督，同時嚴格落實各項制度標準和工作規(guī)范，定期更新飯菜花樣，不斷提升餐飲品質(zhì)和服務(wù)效率，努力打造職工滿意食堂。

　　改進作風，做優(yōu)綜合服務(wù)保障。把作風建設(shè)作為黨員干部隊伍強筋壯骨的重要抓手，牢固樹立用心服務(wù)、精細服務(wù)理念，持續(xù)強化黨性教育，改進工作作風，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓，提升履職服務(wù)能力。工作中堅持厲行節(jié)約，落實“過緊日子”的要求，精打細算做好后勤保障、公務(wù)用車、辦公用房、機關(guān)節(jié)能等綜合性工作，對辦公家電家具和設(shè)施設(shè)備等常見性維修項目，堅持“能自修不外包”和“能用則用、用則用好”原則，通過內(nèi)部挖潛和嚴格管護，最大限度降低機關(guān)運行成本，不斷推動節(jié)約型機關(guān)建設(shè)新成效。

　　下一步，諸城市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心持續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)保障，為市級機關(guān)的高效運行提供后勤支持，為諸城市高質(zhì)量發(fā)展增添新動力。(通訊員 周亞萍 武心舜)