本報訊 (鞠圣嬌 王士瑞) “真是太方便了!只需要一部手機(jī)，就能全程辦理孩子的出生醫(yī)學(xué)證明、落戶、醫(yī)保、社保。在病床前就辦完了，也不用跑好幾個部門。”9月18日，莘縣人民醫(yī)院產(chǎn)科病房，市民張麗的寶寶出生第二天，她就用手機(jī)通過“愛山東”App辦好了出生醫(yī)學(xué)證明、醫(yī)保參保、社保申請等手續(xù)，其便利性讓她倍感輕松。
過去，新生兒出生后，辦理出生醫(yī)學(xué)證明需要到醫(yī)院窗口辦理，其他相關(guān)事項也需要到派出所或政務(wù)服務(wù)窗口等多個部門辦理，過程煩瑣。如今，張麗通過手機(jī)提交“出生一件事”辦理申請，隨后激活衛(wèi)生健康、公安、醫(yī)保、人社、銀行聯(lián)動機(jī)制，縣人民醫(yī)院辦理出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證后，系統(tǒng)自動逐級推送，轄區(qū)派出所立即為新生兒辦理了落戶，醫(yī)保系統(tǒng)自動進(jìn)行了醫(yī)保信息登記，市社保系統(tǒng)自動制發(fā)社�？ǎ⒚赓M郵寄至她的家中。
今年以來，山東省持續(xù)推進(jìn)新生兒“出生一件事”集成服務(wù)。莘縣第一時間落實，以解決群眾急難愁盼問題為出發(fā)點，聚焦新生兒辦證難、群眾跑腿多、程序煩瑣等問題，打破部門壁壘，組織建立衛(wèi)生健康、公安、醫(yī)保、人社部門聯(lián)動機(jī)制，通過“愛山東”App，實現(xiàn)新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶口登記、醫(yī)保登記、社�？ㄞk理等服務(wù)全流程一鍵辦理，變“一事一流程”為“多事一流程”，實行“一次受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、多證聯(lián)辦”。只需要用一部手機(jī)，提交相關(guān)證明材料，即可全程辦理各項服務(wù)，實現(xiàn)了全程零跑腿。有力破解了審批時間慢、辦證周期長的問題，提升了群眾辦事便利度。為確保工作落到實處，莘縣多次召開協(xié)調(diào)會和現(xiàn)場辦公會議，對具體業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行指導(dǎo)，使他們在實踐中熟悉操作流程，更好幫助群眾辦好“出生一件事”。
為使群眾有更多選擇性，“出生一件事”辦理有線上線下兩種方式，群眾可以選擇窗口自行領(lǐng)取出生醫(yī)學(xué)證明和工作人員郵寄、線上直接落戶和去轄區(qū)派出所落戶、線上制發(fā)社�？ê豌y行網(wǎng)點辦理的方式，體現(xiàn)了政務(wù)系統(tǒng)運行的靈活性和人性化。
今后，莘縣將進(jìn)一步優(yōu)化流程，提升運行效率，推動新生兒“出生一件事”工作從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉(zhuǎn)變，不斷提升辦事效率和群眾滿意度，讓更多的群眾享受“多事聯(lián)辦”“智能速辦”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 |
