今年以來,即墨市推行農(nóng)資先行賠付制度,增強(qiáng)了農(nóng)資經(jīng)營者的誠信自律意識,也解決了農(nóng)民權(quán)益受到侵害時維權(quán)難、獲賠難的問題,累計(jì)受理農(nóng)資消費(fèi)投訴6起,實(shí)施農(nóng)資先行賠付3起。一是建立農(nóng)資先行賠付示范點(diǎn),組織轄區(qū)優(yōu)秀農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)加入,健全先行賠付企業(yè)的誠信經(jīng)營檔案,規(guī)定了先行賠付范圍,與3家農(nóng)資批發(fā)單位、22家零售門店和1家農(nóng)機(jī)經(jīng)營單位簽訂了農(nóng)資先行賠付協(xié)議書。二是設(shè)立農(nóng)資先行賠付專門賬戶,農(nóng)資批發(fā)單位與零售門店交納一定數(shù)額的質(zhì)量保證金,當(dāng)經(jīng)營者與消費(fèi)者因農(nóng)資質(zhì)量問題發(fā)生糾紛時,經(jīng)查實(shí)屬于先行賠付范圍的,從該賬戶中劃撥資金對消費(fèi)者實(shí)行先行賠付。三是成立由相關(guān)部門組成的農(nóng)資先行賠付領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請農(nóng)業(yè)專家、律師組成農(nóng)資責(zé)任事故評審組,進(jìn)行責(zé)任鑒定,對不愿承擔(dān)責(zé)任、拒絕理賠的經(jīng)營者,支持消費(fèi)者訴至法院。 |