日前，山東省民政廳出臺《山東省殯儀館服務(wù)規(guī)范(試行)》，該規(guī)范已開始施行。其中明確提出，殯儀館的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息都得在網(wǎng)上公布，而且，低價殯葬用品應(yīng)滿足喪屬自愿選擇需要，有單價在100元以下的骨灰盒出售。

　　上述規(guī)范明確，殯儀館得開設(shè)24小時服務(wù)專線，電話號碼在當(dāng)?shù)?14查詢臺登記，并24小時提供遺體接運(yùn)、存放服務(wù)。此前，多地曾曝出“天價骨灰盒”事件，使不少網(wǎng)友驚呼“死不起”。在這方面，山東提出，殯儀館的低價殯葬用品應(yīng)滿足喪屬自愿選擇需要，有單價在100元以下的骨灰盒出售。

　　長期在殯儀館工作，身心壓力往往較大。為此，上述規(guī)范中提出，殯儀館應(yīng)建立“員工身心保健機(jī)制”，定期組織工作人員進(jìn)行體檢，開展心理輔導(dǎo)。

　　擅自增加服務(wù)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);有強(qiáng)制、捆綁、誤導(dǎo)群眾消費(fèi)行為;違規(guī)火化遺體;利用工作之便索取財(cái)物、出具假證明;泄露逝者和喪事承辦人信息……上述規(guī)范明確，殯儀館或其工作人員如有上述行為之一，將由其上級主管民政部門對其主要負(fù)責(zé)人及其他直接責(zé)任人進(jìn)行批評教育，限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，還將追究刑事責(zé)任。