本網(wǎng)訊（徐梅）筆者從山東省旅游局了解到，針對省內(nèi)個別地方出現(xiàn)的旅游市場亂象，山東將集中1個月時間，在全省開展五大重點違法行為的旅游市場秩序整治活動，堅持問題導(dǎo)向，強化倒逼機制，加大執(zhí)法力度。

    山東省旅游局制定下發(fā)的《關(guān)于在全省開展旅游市場秩序集中整治活動的通知》中，明確了五項重拳整治方向。一是旅行社以不合理低價組織旅游活動及其引發(fā)的違法違規(guī)經(jīng)營行為；旅行社及分支機構(gòu)違規(guī)超范圍經(jīng)營出境游或赴臺旅游業(yè)務(wù)、無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為；旅行社發(fā)布非法、虛假旅游廣告蒙騙旅游消費者的行為；旅行社不簽訂旅游合同、不履行旅游合同等合同違法侵權(quán)行為。二是旅游飯店、餐館客房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)，無明碼標(biāo)價，欺客宰客，服務(wù)質(zhì)量差等問題。三是A級景區(qū)經(jīng)營秩序混亂、服務(wù)質(zhì)量差，通過增加另行付費項目、捆綁銷售等方式變相漲價等行為。四是導(dǎo)游人員強迫或變相強迫旅游者購物，擅自增減旅游項目、擅自變更接待計劃、擅自中止導(dǎo)游活動，未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的行為。五是旅游購物場所及旅游紀(jì)念品市場以假亂真、以次充好、不明碼標(biāo)價、誘騙游客消費，向旅行社、導(dǎo)游人員支付高額回扣等違法行為。

    專項整治期間，山東省旅游局、公安廳、商務(wù)廳、工商局、質(zhì)監(jiān)局將聯(lián)合開展專項檢查，督促各地開展工作。對于責(zé)任落實不到位、工作不作為的單位和人員，將嚴(yán)肅依法依規(guī)追究責(zé)任。