嚴(yán)格要求導(dǎo)游人員上車之前查驗車輛資質(zhì)、運營證件,并在行程中經(jīng)常監(jiān)督、提醒司機(jī)安全駕駛。
嚴(yán)格要求旅游包車按規(guī)定配發(fā)《游客安全乘車須知》,在行程前播放《游客安全乘車溫馨提示》宣傳片。
嚴(yán)格要求旅游包車按規(guī)定配置“導(dǎo)游專座”,并要求導(dǎo)游乘坐專座,不得隨意變更座位,以防行駛中出現(xiàn)意外。
督促汽車司機(jī)、導(dǎo)游提醒游客在汽車行駛途中系好安全帶,并監(jiān)督甚至舉報游客不系安全帶行為。
鼓勵出境游客購買旅游意外險
加強(qiáng)出境游的安全風(fēng)險提示。完善境外旅游目的地安全風(fēng) 險提示制度,發(fā)揮外交部、各駐外使領(lǐng)館、國家旅游局駐境 外旅游辦事處在信息收集、評估中的作用,根據(jù)各駐外使領(lǐng) 館定期排查的當(dāng)?shù)匕踩L(fēng)險和旅游突發(fā)事件,及時發(fā)布和撤 銷旅游安全風(fēng)險提示,引導(dǎo)游客理性出游。對于出境游高峰 時段、重點地區(qū)、重點環(huán)節(jié),要進(jìn)行專題研究,發(fā)布專題提 示,剖析風(fēng)險,提出防范建議。
加強(qiáng)對出境游客的安全宣傳。編制我游客赴重點旅游目的 地的旅游安全須知,提醒游客注意當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗、自 駕車安全事項、少帶現(xiàn)金出國、乘車要系安全帶等,提醒游 客履行自身義務(wù),尋求當(dāng)?shù)鼐戎皖I(lǐng)事幫助,提倡自救互救 。要對各類案例、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以案說法,增強(qiáng)宣傳說服 力。
加強(qiáng)對出境游組團(tuán)社的安全管理。督促出境游組團(tuán)社嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社條例》《旅行社安全規(guī)范》,加強(qiáng)對出境游團(tuán) 隊安全管理,選擇安全有保障的地接社,對出境游線路、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全評估,完善行前說明會安全提示教育制度 ,強(qiáng)化領(lǐng)隊人員的安全提示與教育。督促地接社保障游客安全,不得損害游客利益,投保足額的保險。對誘導(dǎo)、組織中國游客赴境外參與黃賭毒等犯罪活動的,要依法進(jìn)行嚴(yán)懲。探索對境內(nèi)新型旅游網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管辦法,從源頭降低“說走就走”旅游的安全風(fēng)險系數(shù)。
加強(qiáng)與境外相關(guān)機(jī)構(gòu)合作。充分發(fā)揮“境外中國公民和機(jī) 構(gòu)安全保護(hù)部際聯(lián)席會議機(jī)制”和駐外使領(lǐng)館、駐外旅游辦 事處的作用,督促對方加強(qiáng)對我游客的安全保障。推動當(dāng)?shù)?政府、路政、醫(yī)院、景點、酒店等設(shè)置更多中文咨詢服務(wù),增加中文安全提示標(biāo)識,印制中文安全宣傳材料,開設(shè)中文投訴、應(yīng)急熱線等。加強(qiáng)與目的地警方、旅游部門以及當(dāng)?shù)厝A人旅行社、導(dǎo)游協(xié)會等資源合作,建立安全應(yīng)急機(jī)制,及時妥善處置涉我游客的境外突發(fā)事件。 3/4 首頁 上一頁 1 2 3 4 下一頁 尾頁 |