“市里實(shí)施的貼心代辦、一次辦好，真是解決了我們的大麻煩。自我們和政務(wù)中心簽訂了代辦協(xié)議后，從規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、施工圖審查到規(guī)劃許可、施工許可，就有專人幫助我們組織材料，替我們跑腿。啥都不用我們操心，太方便了。”5月9日，在新泰市政務(wù)服務(wù)中心三樓市重點(diǎn)項(xiàng)目投資代辦中心，山東明興不銹鋼精密鑄造有限公司增資擴(kuò)規(guī)項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人劉丙濤從新泰市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人手中鄭重接過(guò)13項(xiàng)審批證書(shū)后高興地說(shuō)道。

　　總投資2800萬(wàn)元的山東明興不銹鋼精密鑄造有限公司增資擴(kuò)規(guī)項(xiàng)目，是泰安市及新泰市2018年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。3月21日，該公司與新泰市政務(wù)服務(wù)中心簽訂項(xiàng)目代辦協(xié)議，涉及5個(gè)部門(mén)、3個(gè)中介的13項(xiàng)審批手續(xù)，市政務(wù)服務(wù)中心在33個(gè)工作日內(nèi)全部辦結(jié)，除去項(xiàng)目單位準(zhǔn)備材料的時(shí)限，部門(mén)審批時(shí)限實(shí)際只有9個(gè)工作日，大大提高了項(xiàng)目審批速度，進(jìn)一步提高了項(xiàng)目建設(shè)速度。該項(xiàng)目也成為新泰市50個(gè)政府全程代辦重點(diǎn)項(xiàng)目中首個(gè)交付證書(shū)的項(xiàng)目。

　　今年以來(lái)，新泰市按照“貼心代辦、一次辦好”的總體要求，不斷完善重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)機(jī)制和協(xié)同服務(wù)體系，破解投資項(xiàng)目周期長(zhǎng)、審批程序繁瑣、成本高等突出問(wèn)題，提高投資服務(wù)便利化水平，降低企業(yè)制度性交易成本，為全市實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換營(yíng)造一流的營(yíng)商環(huán)境。

　　據(jù)了解，新泰市重點(diǎn)項(xiàng)目投資代辦中心按照“一窗受理、自愿委托、無(wú)償代辦、全程服務(wù)”的原則，對(duì)市委、市政府確定的重點(diǎn)投資項(xiàng)目、重大招商引資項(xiàng)目以及全市三強(qiáng)企業(yè)投資項(xiàng)目，實(shí)行“一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、一個(gè)最優(yōu)流程、一人專業(yè)代辦、限期交證書(shū)”工作模式，從重點(diǎn)項(xiàng)目公司注冊(cè)開(kāi)業(yè)到項(xiàng)目竣工投產(chǎn)整個(gè)過(guò)程中所需辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)自愿委托、無(wú)償服務(wù)，上下聯(lián)動(dòng)、形成合力，一次告知、限時(shí)辦結(jié)。

　　同時(shí)，本著依法合規(guī)、便捷高效的代辦原則，建立市鄉(xiāng)兩級(jí)分工協(xié)作、接力聯(lián)動(dòng)的代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)項(xiàng)目單位要求進(jìn)行全程代辦或部分代辦。項(xiàng)目代辦受理窗口按照“一套指南、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理”的工作模式，負(fù)責(zé)代辦服務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢、收件、轉(zhuǎn)辦和證件送達(dá)等工作，通過(guò)完善審批服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，逐步推行零收費(fèi)審批等措施，進(jìn)一步提高重點(diǎn)投資項(xiàng)目審批效率，打造精簡(jiǎn)高效的營(yíng)商環(huán)境。

　　據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室主任馬連啟介紹，下一步，他們將認(rèn)真梳理分析代辦服務(wù)過(guò)程中存在的堵點(diǎn)和難點(diǎn)，按照問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的原則，倒逼政府部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、提高效率，增強(qiáng)專職代辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力，真正做到院墻內(nèi)的事企業(yè)負(fù)責(zé)，院墻外的事政府來(lái)做，讓新泰真正成為投資興業(yè)的理想之地。