(記者 魏春華 通訊員 王娟)冬季供暖是社會關(guān)注、群眾關(guān)心的重要民生工程，涉及千家萬戶，體現(xiàn)城市的溫度。隨著近日氣溫下降，今年供暖期的到來，冬季取暖問題也成了近期社區(qū)工作的重要部分。由于金城街道常青社區(qū)內(nèi)有多個老舊小區(qū)，為了確保居民在供暖期間正常取暖，11月8日，常青社區(qū)網(wǎng)格員牟晴晴和趙丹對網(wǎng)格內(nèi)各個小區(qū)的供暖設(shè)施進行了全面排查。

　　當(dāng)天，網(wǎng)格員先后來到常青新村的7、8、9、10四排樓，入戶測量室內(nèi)溫度，詢問居民供暖情況，分析查找問題原因，對住戶反映的供熱問題進行詳細登記，能解決的問題現(xiàn)場解決，解決不了的協(xié)助居民撥打運河熱力公司的供熱服務(wù)監(jiān)督熱線，與熱力公司的維修人員預(yù)約時間上門查看。居民紛紛表示感謝：“多虧你們的貼心服務(wù)，讓老百姓身暖心更暖”。

　　通過開展此次供熱情況入戶調(diào)查走訪行動，常青社區(qū)掌握了居民家中室內(nèi)真實、準(zhǔn)確、詳細的供暖數(shù)據(jù)，針對居民反映的問題以及建議進行了登記，全面掌握社區(qū)轄區(qū)供熱現(xiàn)狀，確保廣大居民都能夠溫暖過冬。迎寒冬、問冷暖，常青社區(qū)將會繼續(xù)把訪民問暖當(dāng)成常態(tài)化工作進行，貼心走進群眾，不斷解決居民提出的供暖問題，耐心聽取居民群眾心聲，提升轄區(qū)居民的幸福感。