(記者 杜偉)“真是不好意思,讓你忙到這個(gè)點(diǎn)才下班。今天順利拿到證照,我明天就不用再跑一趟了。”國潤教育的夏女士在辦完業(yè)務(wù)后,向窗口工作人員表示感謝。
3月18日下午17時(shí),夏女士來到棗莊市薛城區(qū)市民中心辦理教育機(jī)構(gòu)營轉(zhuǎn)非業(yè)務(wù),因臨近下班時(shí)間,抱著試試看的態(tài)度說明來意后,窗口工作人員迅速受理,啟動(dòng)延時(shí)審批服務(wù),全程指導(dǎo)材料提交,并及時(shí)審批出證,至17時(shí)40分業(yè)務(wù)順利辦結(jié),將國潤教育培訓(xùn)學(xué)校的民辦非企業(yè)登記證書送到了夏女士手中。
目前,薛城區(qū)行政審批局將延時(shí)服務(wù)與“只跑一次腿”相結(jié)合,成功打造“午間不斷檔、全年不打烊”政務(wù)服務(wù)新模式,以實(shí)際行動(dòng)踐行“店小二”精神。對(duì)在臨近或已下班時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾,人性化地主動(dòng)提供“延時(shí)服務(wù)”,堅(jiān)決不讓群眾多跑一趟,切實(shí)破解“上班沒空辦、下班沒處辦”的現(xiàn)實(shí)問題。
今后,薛城區(qū)審批局將始終秉持“只要群眾有需求,我們服務(wù)不掉隊(duì)”的承諾,在持續(xù)打造“有速度更有溫度”的政務(wù)服務(wù)上下功夫,全面提升群眾辦事的便利度和滿意度。 |