□記者 陶相銀 報道

　　本報威海訊 “整個過程，只有體檢時需要我到場，其余程序都能上網辦理，根本不用帶各種證明材料現(xiàn)場繳費、預約、拿證。”日前，威海市民劉斌為辦理健康證，通過“愛山東”App，在線實名預約了健康體檢。更令劉斌驚喜的是，健康證辦結后，會自動上傳至電子證照庫，并同步到“愛山東”App亮證服務應用端，系統(tǒng)還提供自助下載打印服務，“太方便了!”劉斌感嘆道。

　　劉斌的經歷并非個例。如今，威海市大數(shù)據中心融合威海市政務服務平臺、電子印章系統(tǒng)和“愛山東”App三大平臺服務能力，上線“證明直通車”掌上服務，為企業(yè)、群眾提供電子證明開具網上辦、掌上辦新渠道，支持企業(yè)群眾在手機端快捷申請、辦理、領取電子證明，目前已梳理完善證明在線開具模板60個。

　　今年以來，威海市大數(shù)據中心持續(xù)深化“無證明城市”建設，推動“無證明辦事”服務能力再提升、服務效率再提高，打造智能化、人性化、規(guī)范化的“無證明辦事”服務體系，切實為群眾辦事減負擔、增便利。

　　強化“無證明辦事”服務能力，離不開舉措創(chuàng)新。除上線“證明直通車”服務外，威海市大數(shù)據中心還按照減證、免證原則，對各部門、各領域服務事項辦理流程逐項進行優(yōu)化、簡化改造，搭建“無證明辦事”支撐系統(tǒng)，目前已對全市1.6萬個政務服務事項進行了數(shù)據共享、部門協(xié)查、線上告知承諾等“無證明辦事”系統(tǒng)配置。同時，按照一人一檔、一企一檔原則，梳理群眾辦事所需電子證照、電子證明及其他政務數(shù)據，形成群眾專屬“數(shù)字檔案”，支持群眾在“愛山東”App手機端查看、管理及授權給辦事單位使用，目前已匯集個人數(shù)據153類、企業(yè)數(shù)據200類，在普惠金融、社會救助、社保服務、醫(yī)療健康等領域應用場景支持個人、企業(yè)自主授權應用。

　　要想讓群眾、企業(yè)辦事一路暢通，必須提升“無證明辦事”服務質效。威海市大數(shù)據中心推動政務服務領域全面應用證照證明線上開具或核查等多種方式，推進政務服務辦事材料應免盡免，打造“無證明辦事大廳”。市縣兩級110類證照證明實現(xiàn)了同步制發(fā)，4148個事項調用電子證照證明辦理，其中不動產登記、公共場所衛(wèi)生許可等130余項高頻政務服務事項，可通過亮碼方式獲取證照證明，或線上告知承諾等方式獲取電子告知承諾書。

　　在“無證明場景”創(chuàng)建上，威海市大數(shù)據中心全面推進居民身份證、營業(yè)執(zhí)照、居民戶口簿、結婚證、不動產登記證書等高頻電子證照證明在義務教育入學、就醫(yī)購藥、通信服務、法律公證、景區(qū)購票、居民充電樁辦理等高頻社會生活場景中廣泛應用，在政務辦事、志愿服務、校園開放、食堂就餐、門禁出入、文體旅游等領域實現(xiàn)“一碼辦”。另外，為破解“無證明城市”創(chuàng)建落地“最后一公里”短板問題，威海還在全省率先試點“無證明鎮(zhèn)街”建設，選取16個鎮(zhèn)街作為先行試點，重點推動民政、人社、醫(yī)保等基層高頻事項“無證明”辦理。

　　為找準群眾、企業(yè)辦事過程中遇到的難點、堵點，威海市大數(shù)據中心在威海市政府門戶網站開設“無證明城市”建設吐槽專欄，選聘44名社會觀察員，廣泛征集群眾在“無證明辦事”中遇到的“槽點”，針對性地完善政策、改善措施、提升質效。