(通訊員 孫文學(xué))今年以來，禹城市司法局張莊司法所堅(jiān)持踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，突出“四個(gè)聚焦”，推動(dòng)人民調(diào)解工作提檔升級(jí)，有力地筑牢了維護(hù)穩(wěn)定第一防線，提高了群眾獲得感和滿意度。

　　聚焦調(diào)解隊(duì)伍。堅(jiān)持品行優(yōu)先、能力突出的原則，把有能力、有威信、懂法律、熱心調(diào)解的人員充實(shí)到人民調(diào)解隊(duì)伍中來，先后調(diào)整調(diào)解員4人，新配調(diào)解員29人，實(shí)現(xiàn)了“哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織”。分批召開人民調(diào)解員培訓(xùn)班，講業(yè)務(wù)、學(xué)法律、正作風(fēng)，創(chuàng)建調(diào)解員工作微信群，通過微信群提醒工作、下發(fā)通知，適時(shí)推介法律知識(shí)和典型案例，不斷提高調(diào)解員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　聚焦“智慧”推廣。著力構(gòu)建社會(huì)矛盾糾紛閉環(huán)式排查調(diào)處機(jī)制，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外整合、線上線下一體的工作模式。持續(xù)推進(jìn)“智慧調(diào)解“應(yīng)用系統(tǒng)推廣工作，加大宣傳推廣力度，組織發(fā)動(dòng)調(diào)解員以及基層群眾廣泛下載使用山東智慧調(diào)解APP、小程序，推動(dòng)調(diào)解從線下調(diào)解、實(shí)體調(diào)解向線上調(diào)解、虛擬調(diào)解轉(zhuǎn)變，調(diào)解案件實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間100%系統(tǒng)錄入，切實(shí)打通了人民調(diào)解工作的“最后一公里”。

　　聚焦多調(diào)對(duì)接。積極加強(qiáng)與法院、法律援助中心、信訪部門的聯(lián)系，建立完善聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)訴調(diào)、訪調(diào)、援調(diào)有效對(duì)接。具體調(diào)解過程中，精心研究調(diào)解方案，綜合運(yùn)用調(diào)解方法，講清法理、講明事理、講透情理，妥善解決矛盾糾紛，以“調(diào)解+”的疊加效應(yīng)將矛盾糾紛化解在萌芽、解決在基層。4月份，以“調(diào)解+法援”的方式解決農(nóng)民工欠薪糾紛，當(dāng)事人送來“法律援助解民困，司法調(diào)解顯正義”的大紅錦旗，以表達(dá)謝意。

　　聚焦調(diào)解實(shí)效。堅(jiān)持把“調(diào)”作為手段，把“解”作為目的，引導(dǎo)鎮(zhèn)、村兩級(jí)調(diào)解員從根本上解決問題，高效、圓滿地調(diào)處矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)調(diào)解效果的最大化，擴(kuò)大人民調(diào)解的影響力和公信力。1-8月份，先后調(diào)解各類矛盾糾紛149件，調(diào)處成功率100%，實(shí)現(xiàn)了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。