□記 者 石如寬
通訊員 黃志海 姜在偉 報道
本報壽光訊 今年以來，壽光市醫(yī)療保障局不斷提高服務(wù)意識，用真心真情踐行“我為群眾辦實事”的承諾。
7月8日，壽光造船廠離休工人楊金光委托家屬將一幅寫有“辦事高效 熱情服務(wù)”的錦旗送到壽光市醫(yī)療保障局。此前，壽光市醫(yī)療保障局接到楊金光家屬的電話，因企業(yè)離休人員醫(yī)療費欠繳導(dǎo)致其醫(yī)療報銷待遇無法落實。該局立即安排工作人員主動上門服務(wù)，多次與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通。在企業(yè)資金困難的前提下，壽光市醫(yī)療保障局聯(lián)合羊口鎮(zhèn)黨委一起為壽光造船廠出政策、想方法，補繳了醫(yī)療費，解決了問題。
此外，壽光市醫(yī)療保障局定點與門診服務(wù)科科長夏玫瑰接到陳女士的來電，反映其父親患有嚴(yán)重糖尿病，臥床多年，需要長年服藥，但因家庭貧困，且行動不便，希望政府幫助，進(jìn)行慢性病備案辦理，減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。夏玫瑰立即聯(lián)系了陳女士父親居住區(qū)就近的醫(yī)院，協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員免費為其上門查體，并依據(jù)檢查結(jié)果為其辦理了慢性病備案，使老人及時享受到醫(yī)保待遇。 |
