近年來(lái)，新泰市堅(jiān)持把網(wǎng)格化作為推進(jìn)基層社會(huì)治理的突破口和關(guān)鍵點(diǎn)，推動(dòng)建網(wǎng)、強(qiáng)網(wǎng)、用網(wǎng)三位一體，創(chuàng)新“網(wǎng)格化+信息化”治理模式，不斷提升縣域社會(huì)治理水平。全市可防性案件連續(xù)三年持續(xù)下降，在2020年全省社會(huì)治安群眾滿意度調(diào)查中上升46個(gè)位次。
做好“建網(wǎng)”文章，全方位統(tǒng)籌布局。新泰在原來(lái)1935個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)格劃分，全市重新設(shè)置2202個(gè)網(wǎng)格，統(tǒng)一編制網(wǎng)格編碼，作為村(社區(qū))以下的服務(wù)管理單元固定下來(lái)。
當(dāng)?shù)赝菩?ldquo;一長(zhǎng)多員”網(wǎng)格隊(duì)伍模式，共選配網(wǎng)格長(zhǎng)1482名、網(wǎng)格員2759名、網(wǎng)格指導(dǎo)員864名、網(wǎng)格協(xié)管員2365名。建立機(jī)關(guān)黨員“雙報(bào)到”、“雙樓長(zhǎng)”、“村呼鄉(xiāng)應(yīng)、鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、吹哨報(bào)到”等工作機(jī)制，對(duì)城區(qū)3050棟住宅樓選配“雙樓長(zhǎng)”，共選配居民樓長(zhǎng)2853人、“雙報(bào)到”樓長(zhǎng)2142人。
市財(cái)政每年撥付網(wǎng)格員專項(xiàng)補(bǔ)貼，鎮(zhèn)村配套補(bǔ)助資金，目前已落實(shí)發(fā)放市級(jí)補(bǔ)貼1073萬(wàn)元。強(qiáng)化教育培訓(xùn)，市鎮(zhèn)兩級(jí)共組織培訓(xùn)254場(chǎng)，覆蓋3.5萬(wàn)人次，不斷提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題、服務(wù)群眾的能力。
2018年以來(lái)，網(wǎng)格員共排查上報(bào)各類事件信息11.8萬(wàn)條，其中今年7月份優(yōu)化提升以來(lái)，新上報(bào)事件信息2.2萬(wàn)余條，均已辦結(jié)。
做好“強(qiáng)網(wǎng)”文章，全要素提升功能。新泰將城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作經(jīng)費(fèi)納入市鄉(xiāng)財(cái)政預(yù)算，市財(cái)政先后投入6000余萬(wàn)元，用于網(wǎng)格信息化、“雪亮工程”規(guī)范化建設(shè)等，市網(wǎng)格化服務(wù)管理中心面積達(dá)2500平方米，20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心全部達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
開(kāi)發(fā)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)，開(kāi)通“民安通”APP，形成問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、信息報(bào)送、分流交辦、事項(xiàng)辦理、結(jié)果反饋“五步一體”閉環(huán)流程，今年以來(lái)推動(dòng)解決各類事件6.1萬(wàn)條。
當(dāng)?shù)爻浞滞诰虻赜蛭幕厣�，結(jié)合政法隊(duì)伍教育整頓，堅(jiān)持“干群‘新·貼心’，政法為人民”的核心價(jià)值理念，創(chuàng)建“新·貼心”政法服務(wù)品牌，創(chuàng)新打造有溫度的特色政法服務(wù)載體。先后培育青云街道銀河社區(qū)網(wǎng)格民安驛站、劉杜鎮(zhèn)片區(qū)綜治聯(lián)絡(luò)站、石萊鎮(zhèn)平安小院等基層社會(huì)治理“引領(lǐng)項(xiàng)目”60個(gè)，全面打造村“民安”社會(huì)治理服務(wù)中心品牌。
做好“用網(wǎng)”文章，全維度預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。新泰實(shí)施市網(wǎng)格化服務(wù)管理中心與市公共法律服務(wù)中心“兩心”融合，整合調(diào)解、仲裁、公證、法律援助、行政裁決、行政復(fù)議、司法鑒定等工作力量，打造一站式矛盾糾紛調(diào)解“超市”，做到功能融合提升，實(shí)現(xiàn)群眾“只進(jìn)一扇門、訴求全解決”。
“兩心”融合3個(gè)月來(lái)，共調(diào)解糾紛150件、提供法律援助634件、辦理公證711件，辦理行政復(fù)議88件、司法鑒定30件、仲裁案件40件。
探索建立“輔—分—調(diào)—訴”工作流程，全面實(shí)行訴調(diào)對(duì)接、公調(diào)對(duì)接、訪調(diào)對(duì)接等，促進(jìn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
今年以來(lái)，全市化解各類矛盾糾紛2856件，調(diào)解成功率達(dá)99.2%，民商事案件調(diào)撤率達(dá)51.71%，訴源治理、民安建設(shè)成效顯著。 |
