“種好梧桐樹，引得鳳凰來”，今年來，費縣行政審批服務局對標國內營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市，不斷優(yōu)化營商“軟環(huán)境”提高招商引資“硬實力”，多措并舉為招商引資企業(yè)提供優(yōu)質的政務服務和惠企政策。

　　創(chuàng)設“零門檻”準入環(huán)境。實行告知承諾制審批。該局對于招商引資企業(yè)，營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證全面實行告知承諾制，免于現(xiàn)場核查，從受理、辦結和發(fā)證均在當場完成，實現(xiàn)證照辦理“最多跑一次”。實行“證照聯(lián)辦”。按照“六個一”的要求，實施營業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營許可證同步辦理，群眾只需跑腿一次，提交一套材料，在一個窗口即可完成證照聯(lián)辦。

　　構建“零距離”服務發(fā)展保障體系。為招商引資開辦企業(yè)發(fā)放“電子禮包”。在前期惠企政策“大禮包”的基礎上又創(chuàng)新升級，制定發(fā)布首批“免申即享”惠企政策清單并制成動態(tài)電子二維碼，連同電子營業(yè)執(zhí)照、電子檔案、電子印章、電子發(fā)票共同組成“電子大禮包”，與營業(yè)執(zhí)照、免費印章一并發(fā)放給群眾和企業(yè)。實行“招商引資企業(yè)”信息共享機制。行政審批部門對新開辦招商引資企業(yè)信息每周進行一次歸集匯總，通過協(xié)同辦公系統(tǒng)或其他信息化手段推送給各部門單位，由各部門單位分類落實幫扶政策。部門單位將在服務企業(yè)過程中接收到的審批相關的意見建議反饋至行政審批部門，行政審批部門根據(jù)企業(yè)需求開展行政審批改革創(chuàng)新，進一步提升招商引資企業(yè)的市場準入便利度。為經(jīng)營困難的招商引資企業(yè)提供“休眠”服務。對于經(jīng)營出現(xiàn)暫時困難的企業(yè)免費提供“休眠”服務，“休眠期間”企業(yè)主體和經(jīng)營資格存續(xù)，不被列入經(jīng)營異常名錄，同時相關部門對“休眠”的企業(yè)精準提供轉型升級、產品推介、融資擴產等扶持措施，進行惠企幫扶，助推企業(yè)獲勢蘇醒。

　　提供“零收費”貼心代辦服務模式。開展上門服務，為招商引資企業(yè)開展上門辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等服務。成立遠程幫代辦專員，針對投資人在外地不方便到現(xiàn)場辦理又不熟悉電腦操作的群眾，政務大廳專門安排幫代辦人員通過電話或者微信授權，獲得群眾的賬號和基本信息，幫助群眾通過山東政務服務網(wǎng)提交申請材料并通過微信視頻指導群眾進行刷臉實名認證，通過工作人員的“遠程操作”實現(xiàn)群眾的“少跑腿”、“不跑腿”。實行“5+2”服務模式，雙休節(jié)假日仍對外開放窗口，招商引資企業(yè)可根據(jù)需要隨時辦理相關業(yè)務，真正實現(xiàn)“周末不打烊、服務不斷檔”。建立招商引資企業(yè)導服群，設置企業(yè)導服群二維碼，企業(yè)負責人針對企業(yè)開辦全流程遇到的問題隨時咨詢，工作人員即時在線答復、“紓困解難”，做好企業(yè)的專業(yè)“導服員”。(通訊員 賈麗娜)