第二批主題教育開展以來，長清區(qū)堅持問題導(dǎo)向，深入踐行“深、實、細、準、效”五字訣，奔著問題去、盯著問題改，實打?qū)嵮芯坎⑻岢鼋鉀Q問題的思路辦法和政策舉措，努力將一張張“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”，人民群眾切實感受到了主題教育帶來的新變化新面貌。
位于長清區(qū)的創(chuàng)新谷片區(qū)匯集企業(yè)320家，4個園區(qū)建成面積近百萬平方米，辦公場所高度密集，“樓宇經(jīng)濟”特征鮮明。濟南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在對創(chuàng)新谷片區(qū)調(diào)研摸底中發(fā)現(xiàn)，隨著園區(qū)吸引的企業(yè)越來越多，對政務(wù)服務(wù)的需求量隨之增加，原有的“惠企服務(wù)站”不能滿足企業(yè)需求，部分業(yè)務(wù)仍需在長清行政審批服務(wù)局服務(wù)大廳和園區(qū)之間來回跑。
為提高服務(wù)效能，確保管理不斷檔、服務(wù)不缺位，濟南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)將優(yōu)化企業(yè)服務(wù)列入主題教育“民生清單”。
濟南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立專班，圍繞場所選址、改造整修、機制運行等事宜，多次會同有關(guān)街道、部門交流座談，僅用10天時間，創(chuàng)新谷綜合服務(wù)中心實現(xiàn)落地，“谷小二”服務(wù)熱線同步開通。
在創(chuàng)新谷綜合服務(wù)中心(黨群服務(wù)站)記者看到，中心內(nèi)設(shè)5個窗口。其中，兩個審批窗口可辦理74項審批服務(wù)內(nèi)容，其余窗口主要辦理招商洽談、項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和科創(chuàng)政策等服務(wù)內(nèi)容。如此一來，創(chuàng)新谷片區(qū)的企業(yè)絕大多數(shù)審批、政策、服務(wù)等需求都可以在這里解決。
當?shù)弥綎|未來集團分布式算力應(yīng)用中心項目決定落地創(chuàng)新谷時，專班負責(zé)人張磊主動帶領(lǐng)團隊到走訪企業(yè)，就落地程序進行溝通交流�，F(xiàn)場抽調(diào)創(chuàng)新谷綜合服務(wù)中心審批人員為企業(yè)提供“點對點”服務(wù)，即刻辦理了企業(yè)開辦和項目備案兩項業(yè)務(wù)。此外，創(chuàng)新谷綜合服務(wù)中心還為企業(yè)提供中午、夜晚延時服務(wù)，實現(xiàn)審批工作就近辦、立即辦，把服務(wù)送到“家門口”。一系列貼心、便利的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的一致好評。
辦好“微小事”，撬動“大民生”。第二批主題教育開展以來，長清區(qū)圍繞民生訴求、項目建設(shè)、營商環(huán)境等9個方面深入基層開展調(diào)研，實行問題“大起底、大排查、大整改”，梳理形成區(qū)級問題清單28項、街鎮(zhèn)部門問題清單273項，推動基層黨組織和黨員干部承諾為民辦事1.7萬余項，回應(yīng)群眾訴求1380余件，真正讓群眾在主題教育過程中獲得感滿滿。(記者:張茜) |
