“村里有個(gè)姑娘叫小芳,長得美麗又善良……”上世紀(jì)90年代,《小芳》這首歌響徹大江南北。在山東煙臺海陽市盤石店鎮(zhèn)潘家溝村,也有一個(gè)“村里小芳”,專做生鮮水果電商。
從“門外漢”到開網(wǎng)店,再跨入直播帶貨行業(yè),經(jīng)過幾年發(fā)展,張芳已把“村里小芳”打造成知名農(nóng)產(chǎn)品品牌。熱心腸的她不僅帶領(lǐng)更多村民走上直播帶貨的道路,如今還是德州科技職業(yè)學(xué)院海陽實(shí)訓(xùn)基地電商專業(yè)的講師,用自己的切身經(jīng)歷教學(xué)生直播帶貨。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)
記者 鐘建軍 杜曉丹 李順高
種了2畝櫻桃
銷售太難愁壞家里人
海陽市盤石店鎮(zhèn)潘家溝村是個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村,交通閉塞,發(fā)展落后,村里的主要經(jīng)濟(jì)作物是大櫻桃。不過,當(dāng)時(shí)種出來的櫻桃賣不出去,很多村民面臨著伐樹困境,張芳的公公就是其中一位。
潘家溝是張芳老公潘林海的老家。2013年,張芳從青島回到潘家溝生孩子,她看到家里2畝地的櫻桃熟了賣不出,公公愁得直抽煙。張芳以前在青島從事互聯(lián)網(wǎng)方面的工作,經(jīng)常幫企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上推廣,她便在網(wǎng)上開了個(gè)店,想著幫家里人把櫻桃賣出去。
2013年的時(shí)候,淘寶、微商剛剛興起,張芳抓住時(shí)機(jī),將自家的大櫻桃掛在淘寶、微信上售賣。一時(shí)間,潘家溝村老潘家的兒媳婦張芳“一炮而紅”,十里八鄉(xiāng)的村民挎著一簍簍自家種的大櫻桃找上門來,讓張芳幫著賣。
“一天賣2萬元,四五天賣了十多萬。”張芳笑著說,那時(shí)候沒想著掙錢,就想趕緊把櫻桃賣出去,“這么多村民找到我,認(rèn)為我有能力幫他們,我覺得很自豪,身上多了一份責(zé)任,就想辦法幫他們把櫻桃賣出去。”
第一次網(wǎng)上賣櫻桃,張芳不懂運(yùn)輸和包裝,運(yùn)輸過程中有些櫻桃爛了,客戶找她退貨。“公公和我說,哪怕咱不掙錢,也不能丟了誠信。”面對客戶的問題,張芳挨個(gè)打去電話,該退的退、該賠錢的賠錢,全部處理妥當(dāng)。
“我可能是海陽這邊最早開網(wǎng)店賣櫻桃的。”張芳用誠信打動了顧客,第二年復(fù)購率特別高,一些老用戶至今還買她的水果。
她在網(wǎng)上發(fā)帖搞櫻桃采摘,村里一下來了兩輛大巴車,全是來摘櫻桃的。“村里從來沒進(jìn)過大巴車,村民把橫著的電線挑起來,大巴才開進(jìn)來。”經(jīng)過張芳的努力,更多外地客人來到小山村采摘櫻桃。
以“村里小芳”形象出現(xiàn)
2小時(shí)直播賣出4000斤櫻桃
嘗到了“觸網(wǎng)”的甜頭,張芳有了更足的底氣。她開始謀劃更大的發(fā)展空間,隨著微商、電商、直播平臺的發(fā)展,她開始踏足直播界,決定以更接地氣、更勵志的“村里小芳”形象出現(xiàn)在熒屏前。
“哈嘍,大家好!我是煙臺海陽的‘村里小芳’,我們的蘋果熟了,紅彤彤的,就等您來買它啦!”11月7日,頭戴“村里小芳”標(biāo)牌、扎著兩條麻花辮、身穿圍裙的張芳,在直播間大聲向粉絲們推介海陽蘋果。
她沒有“錐子臉”,也沒有“小蠻腰”,但憑著一張娃娃臉,讓粉絲們都能感受到她的真誠。張芳樂觀開朗、性格豪爽,長時(shí)間直播,她的聲音比一般人多了一份沙啞。
“直播帶貨能更直觀地介紹產(chǎn)品,隨時(shí)回答粉絲的問題。”張芳先是直播帶貨蘋果、櫻桃,后來又直播叫賣海陽白黃瓜、普羅旺斯西紅柿、海陽網(wǎng)紋瓜、秋月梨、牡蠣等一系列海陽特色農(nóng)產(chǎn)品。
2017年,張芳和丈夫潘林海一商量,干脆把“村里小芳”注冊成了公司名字和商標(biāo)。
2019年,櫻桃豐收季,“村里小芳”在政府支持下,受邀參加淘寶直播“村播”計(jì)劃啟動大會,與市長一起直播,兩個(gè)小時(shí)50萬人觀看,成交1300多單,銷售出去4000斤櫻桃,銷售額達(dá)到12萬元。“村里小芳”真正成為直播帶貨達(dá)人。
在前不久舉辦的青島農(nóng)業(yè)創(chuàng)富大會上,主播“村里小芳”吸引了許多人的目光。“今天播了4個(gè)多小時(shí),賣了1200多單,銷售額接近4萬塊錢,我覺得還是比較好的。”張芳說。
分享能獲得更多快樂
她教農(nóng)民和學(xué)生直播帶貨
隨著主播“村里小芳”的知名度越來越高,找上門的人越來越多,熱心腸的她也很樂意分享。張芳認(rèn)為,農(nóng)民搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟高速快車,有助于解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的困境。
“只要他們找到我想學(xué),我就教。”張芳說,這些年來,她教過很多十里八村的農(nóng)民直播帶貨,有些人堅(jiān)持不住,但堅(jiān)持下來的每天都能賣幾十單。
如今,張芳身上多了一個(gè)身份——德州科技職業(yè)學(xué)院海陽實(shí)訓(xùn)基地電商專業(yè)的講師。“每周最少要上三次課,最近我?guī)缀跆焯爝^來。”張芳稱,要教10個(gè)班的400多名學(xué)生直播。
“聲音要大一些,產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹詳細(xì)一些……”在教室里,張芳手把手地教學(xué)生們直播。
“我根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)給他們起外號,有個(gè)叫大壯的同學(xué),平時(shí)不怎么說話,但第一次直播就成交25單。”看到學(xué)生能直播賣出貨去,張芳很高興。
雙十一到來,許多工人在張芳的倉庫里緊張地包裝蘋果,一箱箱蘋果正準(zhǔn)備裝車發(fā)往全國各地。
“每個(gè)蘋果都套了兩個(gè)網(wǎng),這樣就不會被碰傷了。”張芳稱,今年雙十一前,已經(jīng)備好70萬斤蘋果。
如今,張芳在前方直播和銷售,老公潘林海也辭去了高薪工作,流轉(zhuǎn)土地當(dāng)上新農(nóng)民,組建了團(tuán)隊(duì),對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行把控。“只有把品質(zhì)做好,農(nóng)產(chǎn)品才能賣上好價(jià)格。”張芳憑借多年的電商經(jīng)驗(yàn),積累了口碑和人脈,農(nóng)產(chǎn)品逐漸形成了線上線下相結(jié)合的多元化銷售渠道。 |
