小社區(qū)，大天地。扎根社區(qū)20年，廣饒縣廣饒街道國(guó)安社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任鞏紅燕將所有的青春和汗水都奉獻(xiàn)給了這片讓她牽掛的土地。她常說：“我是一名黨員，幫居民群眾排憂解難是我感覺最幸福的事情。”她個(gè)人先后被表彰為“山東省擔(dān)當(dāng)作為好書記”“山東省三八紅旗手”，在她的帶領(lǐng)下，國(guó)安社區(qū)(黨委)也獲得了“全國(guó)服務(wù)型基層黨組織示范社區(qū)”“山東省民主法治示范社區(qū)”“東營(yíng)市先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　在社區(qū)工作中，鞏紅燕注重夯實(shí)基層組織建設(shè)，建立起了社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、網(wǎng)格黨小組、樓棟工作組四級(jí)工作機(jī)制，成立了3個(gè)小區(qū)黨支部，14個(gè)網(wǎng)格黨小組、55個(gè)樓棟工作組，把黨的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”，為社區(qū)各項(xiàng)工作筑牢根基。在服務(wù)的三個(gè)居民小區(qū)內(nèi)建設(shè)了“黨群之家”，打造集黨建文化、活動(dòng)娛樂、學(xué)習(xí)議事為一體的黨群服務(wù)陣地，打通服務(wù)群眾的最后一公里。

　　聚焦居民群眾的“煩心事、揪心事、操心事”，鞏紅燕創(chuàng)新實(shí)行了“四薈”工作法，引領(lǐng)居民積極參與民主協(xié)商，匯聚基層治理力量，幫居民排憂解難。先后協(xié)調(diào)解決了金嶺壹品幼兒園西門改建、小區(qū)排污管道改建、公共充電樁安裝選址等民生事項(xiàng)26件。國(guó)安社區(qū)還實(shí)施了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民議事會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、網(wǎng)格、聯(lián)建單位“五方辦”運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，破解服務(wù)難題，提升服務(wù)質(zhì)量，使小區(qū)物業(yè)由原來(lái)居民投訴多轉(zhuǎn)變?yōu)榫用駶M意認(rèn)可。

　　鞏紅燕堅(jiān)持認(rèn)為：“黨員只有心里裝著群眾，才能得到群眾的認(rèn)可。”為此，她先后組織開展樓棟黨員向鄰里報(bào)到“敲門行動(dòng)”、樓棟黨群見面會(huì)等活動(dòng)，黨員在群眾中亮身份、問需求、解難題，讓黨員真正走進(jìn)群眾心里。水岸華庭60號(hào)樓1單元頂層漏水嚴(yán)重，需要?jiǎng)佑妹繎舻木S修基金，她把樓棟黨員、物業(yè)人員組織起來(lái)，挨家挨戶做工作，使問題得到了徹底解決。

　　以居民群眾的需求為導(dǎo)向，鞏紅燕鏈接社會(huì)資源，整合社區(qū)資源，創(chuàng)辦小“微”服務(wù)項(xiàng)目16個(gè)，滿足不同群體服務(wù)需求。其中包括黨委領(lǐng)辦“假日愛心學(xué)校”，解決了家長(zhǎng)因雙休日工作無(wú)法照看孩子的后顧之憂;開設(shè)“銀絲關(guān)愛”服務(wù)項(xiàng)目，解決了老年人因離城區(qū)較遠(yuǎn)外出理發(fā)難的問題;針對(duì)小區(qū)內(nèi)殘疾老人、困難老人、獨(dú)居老人等特殊群體，開展“我們陪您過生日”、清掃家庭衛(wèi)生、走訪慰問等志愿服務(wù)活動(dòng)……

　　20年的社區(qū)工作培養(yǎng)了鞏紅燕攻堅(jiān)克難、任勞任怨的敬業(yè)精神。她表示，再苦再累也不會(huì)阻礙她前進(jìn)的腳步，居民的一張張笑臉就是對(duì)她最大的肯定。

　　(記者 王文朋)