□記 者 陶相銀

　　通訊員 李鐘蕓 報道

　　本報榮成訊 公園發(fā)現寵物糞便、消防通道被堵……在榮成，如果遇到類似麻煩事，只需拿出手機隨手拍一拍，上傳至“榮成社區(qū)”APP，不僅可以自動定位問題所在地，還能“1秒鐘派單、1刻鐘接單、1小時回復、1天內辦理”。居民有事想聯系社區(qū)、網格員、社區(qū)民警，打開這個APP，就能看到所有相關工作人員的職責范圍和聯系方式。

　　經過三年多的建設，“榮成社區(qū)”智慧平臺已錄入24.4萬名社區(qū)居民、4萬多輛車、城區(qū)95%以上的住宅小區(qū)樓宇的基礎信息。在這張“數據大網”下，所有信息分析均會被記入居民拓撲圖。通過“信息列表+拓撲圖”的形式，社區(qū)工作人員能很清晰地知道這名居民需要什么服務，又能給社區(qū)帶來哪些支持。

　　在醫(yī)療、養(yǎng)老等民生領域，“云”發(fā)揮著舉足輕重的作用。

　　為方便老年居民在家門口就醫(yī)問診，榮成市衛(wèi)健局在全市26個服務人口較多的村(社區(qū))衛(wèi)生室設置了遠程健康問診機。一旦有患者需要遠程會診，就可通過問診機聯系榮成市人民醫(yī)院的相關專家以視頻方式“隔空會診”。這種遠程會診便是榮成市打造的“智慧醫(yī)療”的一部分。

　　“智慧醫(yī)療平臺可提供居民從出生到死亡的全生命周期健康管理。”榮成市衛(wèi)健局相關負責人介紹，榮成區(qū)域健康大數據中心已匯集醫(yī)療健康信息數據8億余條。同時，創(chuàng)新地將全市7萬余名H型高血壓患者、4000余名腦卒中患者等慢性病患者進行網上“集中管理”，通過對健康數據的集成分析，為慢性病防控項目科學決策提供依據。

　　在榮成民政智慧監(jiān)管調度中心的LED大屏上，老人自理程度、街鎮(zhèn)分布等養(yǎng)老服務各項指標，以地圖、圖表、排行榜等方式進行直觀展示，該中心對全市養(yǎng)老機構、暖心食堂、養(yǎng)老產業(yè)運營等情況提供了全方位的監(jiān)管與數據分析。“依托智慧養(yǎng)老服務平臺，我們已形成‘互聯網+養(yǎng)老’線下線上結合的智慧化養(yǎng)老服務模式。”榮成市民政局社會救助綜合服務中心主任畢俊娜介紹，民政部門對全市20多萬名老年人進行了入戶普查評估，形成養(yǎng)老基礎數據庫，“目前已試點為3412名分散供養(yǎng)特困老人免費申請線下助餐、助潔、康復等居家養(yǎng)老服務。”

　　在榮成，智慧生活無處不在。以運行三年的“智慧交通”平臺為例，居民想坐公交車，先在里家查一下車輛實時位置、到站時間;市區(qū)主要干道上安裝的291個電子站牌，不僅可顯示公交車運行情況，還能實時推送臨時線路變更信息等;市域內全部線路公交車上實施微信、支付寶、美團、銀聯等多種移動支付方式，同時開通公交卡網上充值、網上年審;乘坐出租車不慎遺失物品，求助智能找回系統(tǒng)，準確率100%……通過“智慧交通”，榮成市交通運輸綜合執(zhí)法大隊不僅能隨時看到全市各類車輛的客流量、行駛里程、線路站點冷熱情況等，甚至還能了解出租車單車收入這種此前相對難以精確統(tǒng)計的數據。

　　近年來，榮成在智慧城市建設中，堅持把惠民作為落腳點，相繼啟動40個智慧應用項目建設，涵蓋民生保障、城市管理、社會治理等，以數字化賦能城市化，以智能化豐富精致化。去年11月，山東省第二批新型智慧城市建設試點名單公布，榮成榜上有名。目前，榮成正加緊制訂《新型智慧城市兩年建設行動方案》。