“一頓飯5塊錢，村里兩頓飯都給我送到家。”7月18日，山東省濟(jì)寧市兗州區(qū)漕河鎮(zhèn)薛朱劉村88歲的村民沈秀英吃著幸福食堂包的餃子夸贊道，“送飯的志愿者陪我聊天，幫忙收拾衛(wèi)生，我的孩子們都很放心。”沈秀英的子女在城里工作，她在老家獨(dú)居，村里天天安排志愿者給她送飯，并照顧她的生活。
“每天在幸福食堂吃飯的老人有30多位。”薛朱劉村“兩委”成員薛啟富介紹，村里打造了集幸福食堂、愛心助浴、愛心診所、愛心義剪、棋牌娛樂為一體的為老服務(wù)綜合體，解決老人的日常就餐、沐浴、就診等問題。
這只是兗州區(qū)“三人三扶三到位”民生服務(wù)模式的一個(gè)縮影。兗州區(qū)圍繞“扶老、扶幼、扶困”，組建明白人、熱心人、帶頭人“三人”隊(duì)伍，整合各類民生服務(wù)資源，讓老百姓享受到政策落實(shí)、鄰里互助和困難解決“三到位”的民生服務(wù)。
“我們從離退休人員、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，法律中介機(jī)構(gòu)從業(yè)者中優(yōu)選‘明白人’，從紅白理事會(huì)成員、志愿者、老干部、老戰(zhàn)士、老教師、老模范中選聘‘熱心人’，從種糧大戶、從商辦企人員、農(nóng)機(jī)能手、模范標(biāo)兵中選聘‘帶頭人’，建立服務(wù)隊(duì)伍，開展‘身邊人幫助身邊人’志愿服務(wù)。”兗州區(qū)民政局局長(zhǎng)陳婭斐介紹。
目前，鄉(xiāng)村老人、孩子和困難群眾經(jīng)常遇到一些說大不大、說小不小，政策覆蓋不到、又影響日常生活的臨時(shí)性困難。兗州區(qū)委改革辦專職副主任梁秀麗坦言，“這些困難需要鄰里之間互助解決，‘三人’隊(duì)伍可相對(duì)固定地開展鄰里互助，幫助‘一老一小一困’解決臨時(shí)困難。”
兗州區(qū)在傳統(tǒng)慈善捐助基礎(chǔ)上，以鎮(zhèn)街為單位建立“三扶”基金池，實(shí)行企業(yè)承諾認(rèn)繳制，納入慈善資金管理，政府不設(shè)實(shí)體賬戶、企業(yè)不占用大量資金，在愛心企業(yè)和困難群眾之間建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直通幫扶通道。截至目前，全區(qū)“三扶”基金池認(rèn)繳額已達(dá)260余萬元。去年，新兗鎮(zhèn)武村設(shè)立了兗州區(qū)首家村級(jí)“三扶基金”，募集資金近10萬元。
“同學(xué)們，誰知道地圖上這個(gè)像人臉的是哪個(gè)省?”7月18日，在漕河鎮(zhèn)管口新村“雛鷹課堂”上，來自北京科技大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在為附近村里的留守兒童上課，提供輔導(dǎo)作業(yè)、親子閱讀及托管照料等服務(wù)。
該區(qū)充分利用“雛鷹課堂”“端信書屋”“希望小屋”等傳統(tǒng)項(xiàng)目落實(shí)“扶幼”工作，建立初心劇場(chǎng)、非遺展廳為兒童提供藝術(shù)教育和心理輔導(dǎo)場(chǎng)所。開展“愛心媽媽助成長(zhǎng)”活動(dòng)，機(jī)關(guān)女干部、巾幗志愿者、愛心女企業(yè)家等與留守兒童結(jié)對(duì)幫扶，為他們提供情感撫慰支持、心理健康引導(dǎo)、愛心資助等服務(wù)。
兗州區(qū)搭建“區(qū)委書記親自抓、區(qū)直部門協(xié)同推、基層鎮(zhèn)村統(tǒng)籌干”的民生服務(wù)機(jī)制，將“三扶”工作列為年度領(lǐng)銜突破的重點(diǎn)改革事項(xiàng)，成立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“三扶”工作專班，將民政、教育、婦聯(lián)、衛(wèi)健等28個(gè)部門單位納入專班，統(tǒng)一調(diào)度管理，建立工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
梁秀麗介紹：“區(qū)里做好頂層設(shè)計(jì)，搭建好平臺(tái)，整合各類資源，‘一盤棋’協(xié)同推進(jìn)，鎮(zhèn)街因地制宜‘一鎮(zhèn)一品’，打造‘大民生’服務(wù)格局。”鼓樓街道奎星樓社區(qū)建成該區(qū)第一家長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站，符合要求的失能參保人員在此享受長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)，由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供基本生活照料和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。酒仙橋街道鄧家窯社區(qū)建立了集日間照料、輔助性就業(yè)、社區(qū)康復(fù)、技能培訓(xùn)、文化娛樂等多內(nèi)容、多形式的“如康家園”殘疾人之家，為有需求的16周歲以上生活困難的智力、精神和重度肢體殘疾人群體服務(wù)。
據(jù)了解，兗州區(qū)連年將“改造農(nóng)村敬老院”“提升城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)”列入為民十件實(shí)事，打造“1公里+5分鐘可及托育服務(wù)圈”。截至2022年底，每千名老人擁有養(yǎng)老床位數(shù)41張，千人口托位數(shù)5.84個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老托育設(shè)施服務(wù)全覆蓋。(完) |
