本報訊 (記者 商景豪 通訊員 李金萌) “你好，我想咨詢一下醫(yī)保異地就醫(yī)怎么用，手機上能操作嗎?”“我想在小區(qū)周圍開一家餐飲店，需要準備什么材料?”“戶口遷移該怎么辦?”4月10日，在開發(fā)區(qū)辛屯二期小區(qū)廣場上，東城街道便民服務中心工作人員現(xiàn)場辦公，簡單放置的一張“便民方桌”，吸引了不少咨詢辦理業(yè)務的居民。

　　活動現(xiàn)場，工作人員發(fā)放150余份社保、醫(yī)療、商事登記、跨域通辦等業(yè)務辦事指南，現(xiàn)場為80多位轄區(qū)居民提供了居民基本醫(yī)療保險手續(xù)報銷、新生兒醫(yī)保參保流程等業(yè)務咨詢和辦理。“我們定期開展‘東城有約·便民窗口進社區(qū)’系列活動，把街道高頻業(yè)務窗口搬到社區(qū)，為群眾提供事前咨詢指導服務，針對簡單高頻事項，手把手指導進行手機端操作，當場辦結。”開發(fā)區(qū)東城便民服務中心副主任苗雪晴說，“活動一站式解決轄區(qū)醫(yī)療保險繳納、商事登記、生育登記等高頻業(yè)務，給群眾帶來了實實在在的便利。”

　　截至目前，該街道共開展“進社區(qū)”系列便民活動53次，收集意見、建議70余條，已累計為企業(yè)和群眾提供社會保障、高齡補貼等業(yè)務咨詢辦理2100余人次。