新華社濟南5月18日電 17日一大早,社區(qū)居民申延山來到山東省日照市嵐山區(qū)虎山鎮(zhèn)錦悅社區(qū)黨群服務中心,辦理殘疾人證換證業(yè)務。2011年的一場車禍,使申延山左腿受傷截肢,被認定為三級殘疾。
在社區(qū)殘協(xié)委員胡麗麗的幫助下,申延山掃描二維碼,進入“陽光助殘一件事”應用場景,填報個人信息、預約評殘醫(yī)院、上傳免冠照片和身份證,提交申請。在6到11個工作日后,他將領到新證。相比10年前初次辦證時的“東奔西走”,申延山這一次在家門口就能完成換證業(yè)務。
日照市嵐山區(qū)現(xiàn)有殘疾人1.3萬余人,“一老一小”占殘疾人總數(shù)的60%。為了更好地為殘疾人提供個性化精準服務,2022年,嵐山區(qū)打通了民政、公安、衛(wèi)生健康、教育等系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將殘疾人證辦理、兒童康復、輔助器具、勵志助學、殘疾人就業(yè)幫扶等12項業(yè)務事項和21項惠殘政策整合為“陽光助殘一件事”,在全省率先開發(fā)了“陽光助殘一件事”應用場景,并承擔起全省“陽光助殘一件事”試點工作。
日照市嵐山區(qū)殘聯(lián)“陽光助殘一件事”應用場景總工程師辛政諭告訴記者,今年全國助殘日的主題是“科技助殘,共享美好生活”。而“陽光助殘一件事”應用場景就是運用大數(shù)據(jù)科技手段,線上線下融合,讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”,通過科技賦能,更好地服務殘疾群眾。據(jù)悉,“陽光助殘一件事”應用場景自2022年5月12日上線以來,嵐山區(qū)共辦理助殘業(yè)務3200余例,累計服務群眾6000余人,線上答復群眾提問300件。
目前,日照市嵐山區(qū)已構建起區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動機制,在全區(qū)醫(yī)療康復機構、社區(qū)服務大廳和421個村(社區(qū))設立代辦服務站點,并組建“區(qū)殘聯(lián)—鎮(zhèn)殘聯(lián)—村殘協(xié)”三級服務隊伍,通過“陽光助殘一件事”應用場景,數(shù)據(jù)賦能,科技助殘,打通了服務殘疾群眾的“最后一公里”。 |